阿里巴巴阿里国际站-用户画像运营-场景拓展-杭州
任职要求
1. 学历背景:本科及以上学历,具备3年以上数据运营、用户运营或策略运营经验;有用户画像、人群分群、精准投放等相关经验者优先。 2. 数据产品经验:候选人需具备数据或AI产品相关工作经验,了解内部数据产品的运作机制,能够发现新的应用场景和用户需求,拓展画像的服务对象和服务场景。 3. 商业敏感度:具备敏锐的产品sense和定义关键场景的能力,能够通过数据驱动的方式带来业务增量,实现商业化目标。 4. 数据分析能力:具备较强的数据分析能力,有一定的数据建模经验更佳;对用户行为数据高度敏感,能够将复杂数据转化为可执行的运营策略。 5. 跨团队协作:具备出色的跨团队协作与项目管理能力,能有效协调产品、算法、行业等不同角色共同落地运营策略,确保项目顺利推进。
工作职责
1. 深入理解平台现有数据产品体系,包括用户画像、标签系统、人群引擎等,挖掘其在不同业务场景下的应用潜力,推动数据能力的产品化输出。 2. 主动探索画像能力的新应用场景,结合行业趋势、用户行为变化及平台战略,识别高价值需求,拓展服务对象(如从营销延伸至推荐、搜索、会员等场景),提升数据资产的覆盖广度与业务影响力。 3. 定义关键业务场景并推动落地,具备敏锐的产品判断力,能从复杂业务问题中提炼核心痛点,设计以画像为基础的解决方案,并协同产品、算法、运营团队实现闭环。 4. 推动画像能力在多场景、多团队间的规模化应用,设计标准化、可复用的数据驱动方案,围绕核心业务指标实现可持续的价值输出。 5. 结合业务节奏及平台重点策略,迭代优化标签体系,推动标签的标准化、可视化与可运营化。
1. 负责旅游场景用户玩法的探索、梳理及运营,沉淀旅游场景的酒店运营升级玩法; 2. 基于用户分层、用户玩法,沉淀输出度假市场酒店的业务策略和业务模型; 3. 负责旅游市场高端品质类酒店、度假型酒店的用户画像、用户需求的调研及梳理; 4. 负责度假型酒店及相关品牌酒店的商务拓展、合作关系维护及运营服务; 5. 联动销售运营、产品运营等相关方,建设符合用户需求的产品策略、销售策略。
1. 平台运营策略设计与落地,主导业务优化、用户增长及服务体验提升方案,推动执行并确保效果。通过业务适配、资源布局及用户生命周期管理,提升转化效率与业务规模。 2. 整合营销项目管理与协同,主导营销项目全周期管理,协调跨部门资源(市场、客服、产技等),制定执行计划与预算分配,推动业务曝光、用户增长及活动转化目标落地。 3. 数据驱动的运营策略优化,基于运营数据(流量转化、用户画像等)分析业务问题与增长点,制定动态运营策略并优化,建立指标监控体系,定期输出分析报告推动策略迭代。 4. 全渠道资源整合与渗透提升,整合内部资源(行业、产技&经营分析等)与外部渠道(商家、物流服务商等),设计多点协同营销方案,通过流量和场景化运营提升目标客群渗透率。 5. 业务目标导向的协同推进,识别项目关键路径与风险,推动资源优先级排序及问题解决,建立跨部门协作机制保障业务目标高效落地。
1.用户侧(用增、运营、会员等);供给侧(洞察分析、商品成长等);AB实验(三个方向均可) 2.挖掘关键的用户画像或者商品机会,帮助业务构建核心要素的分层分类体系 3.通过主动的数据分析来挖掘和发现电商业务各场景的增长机会 4.负责科学分析能力产品落地,包括不限于多维分析、归因分析等多种数据科学组件,并能通过ab实验驱动产品优化和业务增长