滴滴用户运营（增量人群运营）(J250708029)
任职要求
【岗位要求】
1. 本科及以上学历，3-5年互联网用户运营/增长运营经验，有出行、本地生活、电商平台背景优先；
2. 具备敏锐的用户洞察力，熟悉用户研究方法论，具备产品化、平台化的运营意识；
3. 具…工作职责
【岗位职责】 1. 用户研究与洞察：负责代驾增量人群定性/定量研究，输出人群画像、痛点及增长机会点；跟踪行业增长前沿玩法，探索代驾场景创新运营机会； 2. 增长策略设计与落地：基于人群洞察，制定运营策略、设计营销玩法及权益方案； 3. 跨团队协同攻坚：联动产品、技术团队推动策略功能落地；对接市场、商务团队策划联合活动，拓展增量用户获取场景； 4. 数据监控与效果优化：搭建核心指标监控体系，能通过SQL自主提取分析数据，快速迭代方案，沉淀策略认知；
1、围绕LAZADA频道买家数增长设计人群运营策略，建设频道的用户首单和复购策略，精细化运营人群在频道的成长跃迁，提升用户活跃、购买频次和长期LTV 2、设计频道用户权益玩法和人群补贴策略，通过权益和补贴实现用户转化-复购-LTV持续增长，制定用户增量收益价值的评估口径，保证用户补贴roi和UE符合平台要求 3、建立频道用户增长运营的核心指标体系和分析评估方法，通过数据指标监控和分析业务策略效果和当前问题，通过更细颗粒度的数据指标指引业务策略迭代 4、推动跨部门合作，协同BI/产品/算法/商业等团队快速落地业务方案，协同外部合作团队投入资源支持，共同达成业务目标； 5、有全球视野，对东南亚国外电商和用户有一定了解
1、通过品类用户、标签、搜推、广告等分析方向，寻找品类增量机会，整合站内外资源，优化运营策略，实现生意增量 2、制定机会品类的运营策略并落地执行，整合货盘和资源点位推广，协调内外部资源，保证策略落地和产出结果 3、寻找品类流量增长策略，体系化地完善运营能力，对提升商品曝光、点击、转化等指标负责 4、持续监控和分析全球各市场情况，及时调整各市场的货品、用户、广告、营销、市场合作策略，确保主要市场的人群和GMV渗透提升
1. 负责饿了么代理城市业务中部大区（日均千万订单量级）的用户运营工作，通过细分人群场景、结合新老客运营工具，提升用户交易转化、用户交易频次及收益。 2. 通过吸收平台业务经验、竞对运营经验，结合城市代理商业务实际业务现状，创新用户运营场景，落地用户运营策略，为大盘用户规模及用户价值负责。 3. 对用户补贴效率、增量 ROI 等运营工作有独到的见解，有成熟的方法论及产品、研发协同经验，擅长利用产品及算法工具为补贴效率提升负责。 4. 对付费会员、积分、新老客用户转化、红包等营销工具有成熟的方法论沉淀，能够对不同场景的用户有不同的策略组合应对，通过用户激励工具拉升用户价值。
1、大促用户增长策略与规划： 1）深度理解大促业务目标，能针对不同用户人群分类制定用户补贴策略，负责大促期间的用户拉新、激活、留存、转化及传播（AARRR）全链路增长策略的制定，实现增量订单贡献 2）分析历史大促数据及用户行为，挖掘增长机会点，并规划贯穿大促前、中、后的用户增长节奏和路径。 2、用户增长工具与玩法设计： 1）负责设计、优化并落地大促核心增长工具与互动玩法，例如：随心省、美妆卡、拼团、砍价、秒杀、积分任务、红包/优惠券裂变、养成类游戏（如淘金币、京东种豆）等。 2）聚焦“社交裂变”与“用户激励”体系，构思具有吸引力和传播性的活动方案，提升用户参与度与分享率。 3、产品功能落地与项目管理： 1）将增长策略和玩法方案转化为清晰的产品需求文档（PRD），与产品经理、设计师和研发团队紧密协作，推动功能高效落地。 2）管理项目进度，确保增长工具和活动在大促节点前准时、高质量上线。 4、数据驱动与效果评估： 1）建立增长工具与活动的数据监控体系，定义核心指标（如：DAU/MAU、新客获取成本、分享率、裂变系数、ROI等）。 2）进行深入的A/B测试与数据分析，持续追踪、评估活动效果，能有清晰财务收益评估体系、快速迭代优化策略，并产出复盘报告，沉淀方法论。 5、跨部门协同与资源整合： 与增长、渠道、品类运营、客服等团队紧密合作，整合内外部资源，确保增长活动在全平台范围内获得最大化的曝光和协同效应。