阿里巴巴淘宝平台事业部-履约产品经理-杭州

1、负责1688托管物流的产品设计，通过产品化方案，提升托管仓配一体和官方物流业务渗透率，保障商家和买家的物流黏性； 2、负责1688平台物流的结算、方案等产品方案设计，协同运营、技术、算法、数据、外部合作伙伴等团队，降低物流结算风险； 3、结合数据分析、用户调研、行业发展趋势，制定1688物流履约产品的规划和发展路径。

1、负责规划并设计平台物流履约方案，包括消费者正逆向，时效&服务表达、服务交易产品；商家发货管理、仓&配履约协同产品、ISV&服务商集成产品、计费结算&服务商客服保障产品等，以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求； 2、深度剖析不同行业&区域&场景的差异化状况，为消费者与商家设计针对性的商家履约方案，确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行； 3、与业务、运营和数据团队紧密合作，共同探索卖家和消费者的痛点，并优化商家履约物流体验； 4、与工程和算法团队合作推进项目，并确保项目的启动和实现目标； 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标，通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。

1. 结合M&T业务发展（半日达闪购&批发TB履约场景等），进行履约产品规划、设计与实现，包括时效&服务表达、履约正逆向单据执行、仓配履约协同等； 2.深入自营电商供应链履约链路，通过产品化手段分析，定位以及解决履约中所发生的异常，提升履约服务质量，优化供应链履约服务体验 3.与供应链上下游产品紧密协作，共同探索业务痛点，优化商家履约物流服务体验

1、负责菜鸟海外快递COE全链路产品的规划与设计工作，深入了解快递的业态，围绕全链路履约、实操运营、运营管理等产品能力，具备结合已有横向产品能力，搭建全链路快递物流履约产品体系，优化整体运营体系与效率； 2、深入研究市场动态、行业趋势以及竞争对手情况，精准把握市场机会，结合公司业务目标，制定清晰且具有前瞻性的产品战略规划与长期发展路线图。 3、积极收集、整理来自用户和业务的需求信息，运用专业的需求分析方法，提炼出核心需求与关键痛点。 4、持续关注产品上线后的运营能力建设推广，结合业务反馈，深入分析产品的使用情况与业务需求变化。 5、根据数据分析结果，制定产品迭代优化方案，推动产品的持续改进与升级，提升产品竞争力与业务满意度。 6、跨部门协作与沟通，协调资源，解决部门间的协作问题，推动产品项目的顺利进行。