阿里巴巴闲鱼-严选场域运营专家-杭州
任职要求
1、5年以上运营经验，有用户运营/行业运营/产品运营经验者优先考虑； 2、优秀的数据洞察能力和深度挖掘能力，对数字敏感； 3、有较强的用户思维，能够从用户角度思考问题…
工作职责
本岗位负责闲鱼3C数码行业严选B2C业务用户运营，通过场域联动人货匹配，带动严选业务用户拉新。 1、挖掘用户痛点：基于品类特性和平台特性，深度挖掘消费者体验痛点，制定行业解决方案； 2、优化购物链路：推动产技优化消费者购物链路，完善搜索、推荐、商详的消费者表达，提升消费者心智； 3、推动场域合作：优化搜索策略、升级行业阵地“数码严选”频道、推动直播/短视频等内容场域合作，制定各场域的拉新策略并落地； 4、整合人货匹配：基于各个场域的用户特点和场域特性，组织行业合作方案，反向BD行业寻找合适供给；
1、商家招商：负责商家二手手机商家招募，深入二手行业调研商家经营，招募适应闲鱼严选的头部商家，并通过直联实现商家对接； 2、供给运营：根据二手行业供需走势、商品生命周期和价格趋势，结合商家特色，规划商家的供给结构，从品牌到型号，从版本到价格需求； 3、商家经营：结合品退率、24小时发货率、完结率、转化率、一分钟回复率等商家经营指标，能做商家经营诊断并对商家经营结果负责； 4、销售提升：负责对应商家GMV达成，根据不同供给类型制定运营策略，通过平台流量机制、营销资源、大促活动机制实现销售提升完成目标； 5、项目推动：归纳总结商品运营存在的共性问题，并结合闲鱼现状制定并落实业务和产品方案；结合行业发展需要，能牵头跨部门横向拉通，实现项目合作拿结果；
1、品类商家运营：负责闲鱼严选数码行业（电脑/笔记本/影音配件等）运营，能够结合对商家分类、分层管理，根据不同服务商及商家群体制定不同的运营策略及计划； 2、供给拓展：负责对应类目服务商/商家/商品拓展及运营，商家商品数等指标达成，商家入驻运营成长扶持搭建； 3、营销大促：完成对应类目GMV，在日销运营基础上，针对优质供给价格力和库存细化运营，结合营销频道等场域资源，有效推进大促节点增长； 4、项目推动：归纳总结商家运营方面存在的共性问题，并结合类目情况提出并落实业务和产品方案；结合行业发展需要，能横向跨部门完成项目合作拿结果；
1、品类商家运营：负责闲鱼严选数码行业（影音电器、电玩、网络设备、手机数码配件等）运营，能够结合对商家分类、分层管理，根据不同商家群体制定不同的运营策略及计划，同时能够通过数据洞察机会品类； 2、供给拓展：负责对应类目商家/商品拓展及运营，商家商品数等指标达成，商家入驻运营成长扶持搭建； 3、营销大促：完成对应类目GMV，在日销运营基础上，针对优质供给价格力和库存细化运营，结合营销频道等场域资源，有效推进大促节点增长； 4、项目推动：归纳总结商家运营方面存在的共性问题，并结合类目情况提出并落实业务和产品方案；结合行业发展需要，能横向跨部门完成项目合作拿结果；
1、负责闲鱼手机数码行业整体分析，包括商家生态，流量场域，用户特征等；支持业务核心模式的分析，比如回收，严选等； 2、基于对业务策略的理解，协同内部行研同学，搭建完整的竞争分析体系； 3、基于BI的基本工作，能协助业务做好目标管理和追踪；业务关键经营指标的异动分析；能挖掘业务机会和问题点，协助业务策略落地；