阿里巴巴淘宝平台事业部-业务分析-平台会员
任职要求
1. 本科及以上学历，数学及应用数学等专业优先，3年以上相关工作经验；
2. 良好的逻辑分析能力和数据敏感度，及时发现和分析业务背后隐含的变化或问题…工作职责
1. 业务策略分析：通过数据分析和趋势洞察，参与淘天高价值用户的运营策略制定，能通过深入下钻数据，提供根据用户特点的人群分层和产品设计策略建议，与业务团队配合，共同确保高价值用户的留存、活跃及Arpu提升； 2. 经营分析及目标管理：针对团队经营目标进行拆解，并建立完成进度监控机制，及时预警完成风险，并通过专题下钻等形式，提供及时深入的业务策略建议； 3. 趋势研究洞察：通过用户向、产品向等专题下钻分析，结合国内外竞品监控及洞察，持续输出关于淘天高价值用户会员产品发展趋势洞察，并与运营产品配合，推动新发展方向落地。
1. 业务目标制定与拆解：紧贴业务战略制定并拆解核心经营目标与过程指标，牵引业务策略的有效落地与执行。 2. 建立分析指标体系与异动归因分析：构建贴合业务场景的监控体系并实现产品化，通过数据异动快速诊断业务痛点，驱动运营策略的敏捷迭代。 3. 策略效果评估和影响面分析：科学量化评估各项业务策略在供需两侧及平台投入上的实际影响，为策略的优化调整提供客观依据。 4. 买家需求与生意形态研究：深度洞察买家需求与多元生意形态，评估平台供需匹配度，输出系统性研究结论以指导业务方向。
1. 数据支持：为业务端和其他运营团队开展的项目提供日常数据提取及处理工作； 2. 数据产品：搭建和完善报表等数据产品，为业务侧提供过程监控，维护业务正常运作； 3. 专项分析：开展各类围绕增长与竞争的专项分析，助力业务决策与判断
1. 业务目标体系搭建与拆解 承接组织目标和业务节奏，负责业务团队目标体系的系统性设计与拆解，涵盖中长期业务规划、季度/月度/周度目标设定、业务达成路径拆解及资源匹配；确保组织目标的一致性与可承接性，推动从战略意图到一线执行动作的清晰转化。探索借助AI辅助目标建模与预测，提升目标拆解的科学性与精准度。 2. 市场与业务动态跟踪分析 系统跟踪市场动态、竞争格局与业务节奏，持续评估目标合理性，及时主动调整目标以匹配业务阶段与策略变化；建立健全、整合的目标追踪机制，输出有数据支撑的经营分析报告（MBR/WBR/DBR），支持管理层决策。探索将AI/机器学习工具应用于业务异动预警与趋势预测，提升分析的前瞻性与时效性。 3. 经营管理机制优化与落地 持续优化经营管理机制与流程，统筹各业务线协同方，保证目标及经营管理工作高效有序运行；主导跨部门协同节点的梳理与规范化，将复杂的目标管理流程转化为可复用的方法论与标准化SOP，沉淀组织能力。 4. 专项经营分析与决策支持 针对重点业务问题开展深度专项研究，综合运用数据分析、用户洞察、市场研究等手段，输出有落地价值的策略建议；能够独立承接从问题定义、框架设计到结论呈现的全链路分析工作，为管理层提供高质量的经营洞察。
【岗位职责】 1.订单日常对接：对接国代及省代经销商，跟进订单流转，保障订单顺畅交付，承接延迟、错发、拒收等异常订单，协调多方推动问题闭环解决，降低渠道运营风险。 2.商务咨询响应：负责渠道的商务咨询对接，协助经销商完成系统端各类业务操作，降低渠道运营阻力，搭建标准SOP，提升业务效率。 3.数据监控与分析：负责渠道数据的日常监控与分析，识别潜在增长机会，及时发现运营问题及异常波动，支撑标品业务持续增长。