阿里巴巴M&T事业部-活动体验运营-杭州
任职要求
1、本科及以上学历，有2年以上电商营销活动体验运营/导购体验运营经验者优先，有独立做为owner负责体验项目经历； 2、责任心强、积极主动，有良好的自驱能力、学习能力以及较强的抗压能力，具备出色的用户体验初心，热爱体验运营岗位； 3、具备敏锐的洞察力，可以多维度挖掘用户需求痛点，对复杂问题能够有多方视角进行独立思考； 4、沟通能力、资源协调能力、项目管理能力出色，能以系统性解决客户的问题为导向，推动方案落地拿到结果； 5、具备良好的数据分析能力与数据能力；
工作职责
1、负责天猫超市活动体验运营，基于业务特性洞察用户体验机会点，善于用产品化的思维方式解决关键体验问题，提升用户购买体验确定性，提升用户对于平台粘性。 2、前置参与业务营销活动策略落地过程，能基于用户核心体验问题，独立制定活动体验提升解决方案及策略，并与关键合作方建立常态化合作机制，能通过项目管理的方式推动复杂方案的实施落地，拿到可衡量的业务结果，助力业务高质量增长； 3、具备全局观和前瞻性，能基于快速变化的市场环境敏锐洞察猫超在营销活动机会和风险，快速产出策略，保障业务在活动体验的市场竞争力；
1. 负责淘工厂用户渠道的流量运营，深度挖掘用户需求，设计并迭代用户权益方案，提升用户粘性、活跃度及转化率； 2. 参与活动策划与执行，搭建并优化活动页面，协调跨部门资源，推动活动上线，确保活动效果； 3. 结合商品特性和用户需求，参与品规设计，制定符合运营策略的品规方案； 4. 分析渠道运营数据，挖掘用户行为规律，为运营策略提供数据支持，持续优化运营策略，提升用户满意度和渠道效益。
1、负责日常&大促营销产品的策略制定 及 规划设计。通过竞对调研、商家调研、数据洞察等方式 分析需求痛点，根据淘工厂的业务特性制定营销产品的中长期策略，通过营销体系带动规模化增长。 2、从营销对商家价值的角度，规划并设计合理的营销模式，不断简化商家参与营销的链路，提升参与度，通过营销能力的建设带动商家、商品成长，挖掘新的商业机会点。 3、与用户产品协同，洞察消费者需求和行为，围绕用户需求组织玩法和货盘，设计面向用户的营销场景，强化商品优惠表达，提升用户转化效率。 4、能快速推进，能够跨部门紧密协同和处理问题，有一定的抗压能力，重要的事情快速落地。
1. 负责淘工厂货盘在各个渠道（不限于聚百秒、互动等）的运营招商及商品结构优化，提升商品丰富度和价格竞争力，驱动业务增长； 2. 负责与直播、淘客、互动、外投等场域合作推进，制定联动策略，分析各渠道特点，推动渠道增长及商品爆发； 3. 结合节假日、热点事件等营销节点，独立制定并执行营销方案，协调跨部门资源，确保活动高效落地，同时进行效果分析和策略优化； 4. 精准分析渠道运营数据（货盘结构、流量、转化率、GMV、用户行为等），洞察趋势、发现痛点，及时调整运营策略，提升整体运营效率；
1. 行业运营：通过对市场趋势和用户洞察形成有效策略，基于目标拆解落地品类规划，对类目的买家体量和生意结果负责 2. 商家运营：具备商家视角，建立商家招募管理体系，制定并执行针对各类型商家和供给渠道的招募、洽谈及培养计划 3. 商品运营：针对用户需求特征制定类目、商品和场景策略，并根据商品生命周期和特性进行商品运营 4. 营销活动：基于行业发展和用户消费需求，根据大促情况追进大促商家报名以及大促完成情况