
货拉拉培训运营(南京)
任职要求
1、大专或以上学历,具有电销、客服、用户运营经验优先。
2、执行力强,理解能力…工作职责
1、按公司要求和运营SOP,完成搬家小哥的培训、认证、收取保证金和日常管理工作,确保搬家小哥运力保质保量的供给。 2、负责所在城市搬家小哥的日常管理。 3、负责运营数据的收集、录入、统计、分析。
岗位职责 1. 核心职责:区域带教落地,持续性的区域培训事务管理及反馈 2.目标达成:围绕总部对于人员培养的需求,推进区域培训进度及赋能结果 对区域的培训数据情况进行分析和复盘 3.日常管理:根据区域的业务情况,保持高效的区域沟通和业务机制,负责培训工作标准落地 工作内容 1.保持与区域业务负责人的充分沟通,对接和反馈培训需求 2.区域培训进度和结果推进及反馈 3.区域能力提升计划制定、落地及协助闭环 4.管理和培养门店负责人的带教工作 5.按照固定节奏巡店,确保带教执行落地 6.区域 Mentor 能力辅导提升
岗位职责: 1.负责京东全职骑手的招聘、培训和日常运营管理工作及营业部副站长管理。提升所负责城市的骑士规模和服务质量; 2.每天与营业部副站长、全职骑手进行高频互动沟通,解决他们配送给中遇到的问题,让骑手有更强的归属感; 3.监控和分析骑手配送数据,和总部团队充分协同,提出优化方案并高效执行拿到结果。
【】 作为海外商家运营实习生,你将在商家运营团队中发挥重要作用,帮助我们服务商家、高效解决问题,并推动平台业务发展。你的主要包括: 1. 商家入驻支持:协助新商家完成入驻流程,包括资料收集,账号创建、资料提交及资质审核,确保商家顺利开通服务; 2. 培训指导:为新商家提供平台使用培训,包括产品上架、入仓发货、数据分析、活动参与流程等,帮助商家更好地适应和使用平台。 3. 日常问题解答:通过群聊、邮件或电话会议,快速响应并解答商家在使用平台时遇到的各种问题,提高商家的满意度和黏性,助力销售业绩增长。 4. 运营问题解决:协助解决商家在平台运营过程中遇到的技术、流程或业务难题,协调内部技术或运营团队跟进处理。 5. 客户关系维护:建立并维护商家档案,定期与商家沟通,了解需求并提供优化建议,持续推动商家发展。 6. 团队支持:协助商家运营团队完成其他日常管理工作,例如数据整理、问题汇报和优化建议整理。沉淀培训材料。