YY直播内容运营实习生(J10318)

工作职责： 1、协助完成主播活动策划相关工作，包括资源申请/活动准备等； 2、协助完成线上直播活动落地，输出活动创意； 3、日常直播答疑等其他工作协助。

1)负责对销售和服务团队(社群运营)的聊天内容进行质量监控; 2)善于发现问题，判断严重程度，并做出预警反馈; 3)收集和整理资料，建立知识库、案例库;能够结合公司近期情况，做质检专项核查，并输出专项报告； 4)具有一Excel和数据能力，按要求进行日报、周报、月报的制作及反馈； 5)在质检的过程中总结发现优秀案例和话术 6)完成公司及上级交办的其他工作

1、根据网易新游戏和成熟游戏的内容推广需求，协助项目的落地执行，具体包括规则审核、内容分析、结案评估及项目复盘等工作。 2、协助与创作者进行沟通，解答相关疑问，并进行作品数据的分析。 3、协助各内部部门之间的沟通与对接，以确保项目的顺利推进。

1、对用户在“笔记”中留言反馈的体验问题做回复，并能协同内部资源排查解决； 2、结合热点与用户反馈，进行官方账号的日常内容运营，包括内容的发布、维护和管理，并能及时输出专题分析报告； 3、定期对平台”笔记“渠道求助的数据做分析和复盘，持续优化平台单渠道用户体验。