
同程旅行运营收益助理
1、【商家商品上线】结合平台入驻规则与流程,帮助商家入驻平台,上线商品,发布信息。 2、【商家基础运营】推动维护与优化酒店价格、库存信息,结合平台规则,优化展示与转化效果,提升酒店商品销量。 3、【商家日常答疑】负责解答商家在与飞猪合作过程中的各种疑问,维系酒店的正常合作关系。 4、【商家赋能】负责向商家推广飞猪的新功能、新产品、持续提升消费者的用户体验和商家收益。 5、【内部协同】针对系统,支付,客诉等全链路问题,与内部联动解决问题,协助落地内部项目。 Role & Responsibilities: -[Merchant/Product Operation] Guide the merchants to update the products and information align with the procedure and rules. -Drive maintenance and updates of hotel price and inventory information, optimize the conversion rate in order to increase merchandise volume. -Reply promptly to merchants' queries and questions and promote new tools/functions/products to them to continuously improve user experience and drive more sales. -Leverage internal resources to solve problems of system error, payment problem and handle customer complaints and assist in the implementation of internal projects.

1. 对已投项目进行投后跟踪,协助投资经理定期出具投后管理报告,收集整理财务报表、业务进展,并进行分析预测,对已投资企业的运营情况和风险进行跟踪和评估; 2. 协助开展已投项目增值服务和日常决策协同,与投资、法务等部门及外部中介机构、监管机构保持沟通及协作,促进被投企业增值; 3. 通过与已投公司以及公司财法团队沟通协商,协助经理完成投后议案的流程性审批; 4. 协助投资经理对被投资公司所在行业、主要同业对手、上下游、财务状况、退出收益等方面进行分析和评估,协调投资、法务等部门完成项目退出管理。
1、协助并支持大客户经理与酒店方保持良好的日常沟通及合作关系; 2、维护并持续优化酒店在美团平台的客房和餐饮等产品,包括但不限于酒店客房的库存、价格等。服务于美团的终端用户,为用户创造价值; 3、协助BD完成市场推广活动,方案撰写等工作。通过日常的数据整理及分析,协助BD为合作伙伴进行业绩复盘,找出问题,提出成长方案; 4、负责商务组对内部的协调与沟通,包括但不限于法务、财务、运营、客服等。