
同程旅行旅游产品经理
任职要求
1、大专及以上学历; 2、5年及以上境内/境外目的地旅游行业相关从业经验; 3、善于把握用户需求,注重用户体验;逻辑思维能力强,对数据敏感,擅长数据分析,能够从数据中挖掘内在规律和发展趋势,提出可行的策略性建议 4、有用户画像研究、精准营销、用户分级运营经验者优先
工作职责
岗位职责: 1、在出发地和目的地市场挖掘和整理资源商,联络接洽,达成合作意向,并签入公司供应商体系; 2、分析对比批发商给到的产品资源,针对价格政策做谈判沟通,获取更优结算政策; 3、设计开发具有卖点和竞争力的产品,采购对应资源,打造公司热卖产品; 4、熟练运用公司后台,进行产品的上线、下线、维护、包装等操作; 5、对上线产品进行包装和素材输出,制作产品推广所需要的图文及视频资料; 6、监控产品口碑数据,针对中差评及投诉及时作出整改; 7、对自己负责的产品和目的地数据形成日常分析,及时调整产品的价格和销售策略。

1、负责协助旅游度假中,周边游、跟团游、自由行、国内游等供应链商家及代理合作拓展; 2、负责区域内度假商家代理的合作签约、商务沟通维护、产品上线管理等工作 3、根据度假业务需求,建立供应商覆盖及核心供应商深度拓展工作,积极推动商家参与平台及市场活动; 4、根据平台不同场景需要,积极对接公司内部各项业务及流程推进; 5、协同内部运营、渠道等部门推进项目BD策略落地,业务体系完善等;
1、线下销售:维护携程集团旗下三大品牌门店的业务合作关系,包括但不限于:承接门店产品咨询及团队订单转化,协助门店做好产品下单工作; 2、产品运营:挑选适路对销的携程旅游产品精准投放的给合作门店,能够根据门店客源情况分析制定最佳产品策略,不断提升门店销售额; 3、市场分析:总结、归纳和反馈区域市场热点产品、把握好产品风向,成为上游旅游供应商和下游门店之间的沟通桥梁; 4、售后服务:产品售后纠纷处理,门店日常关系维护, 产品售后问题梳理汇总并及时与产品经理协调优化。
1、 根据公司发展战略,负责永安旅游产品系统的需求梳理、产品设计、迭代; 2、 根据业务需求、用户行为分析,进行产品框架设计和原型输出; 3、 负责产品周期管理,与相关职能紧密合作,跟进产品设计、开发、测试上线全过程; 4、 通过市场调研、竞品分析、运营数据报表等方式收集并分析运营成本和效果,制定并实施产品优化方案; 5、 负责内部财务系统和C端内容生产相关系统设计,以支撑业务发展。
1、高端主题旅行产品开发负责文化、宗教、艺术、自然等细分领域高端主题旅行产品的策划与开发,结合市场需求和客户偏好,设计独特、高品质的旅行线路和体验项目。深入研究目标市场和客户群体,挖掘具有潜力的主题旅行概念,确保产品具有创新性和竞争力。 2、产品运营与收益管理监控产品售卖情况,进行数据分析与评估,通过精细化运营手段提升产品收益,确保达成收入指标。定期复盘产品运营情况,包括业绩分析、质量分析等,及时调整产品策略,优化产品结构。 3、主题活动全流程管理独立负责定期主题性质大型活动的策划、生产到发团交付,从活动创意构思到落地执行,确保活动顺利开展,提升客户满意度和品牌口碑。 4、竞品分析与业务支持深入掌握竞品的动态和静态信息,负责竞品分析工作,保证竞品数据收集的有效性与可视化。协助制订业务计划,为公司产品优化和市场拓展提供有力依据。 5、供应商合作与资源采购协助与供应商的沟通与维护,采购优质的度假资源,确保产品资源的稳定供应。拓展和整合各类高端旅行资源,包括文化场馆、宗教场所、艺术展览、自然保护区等,与各领域专家、学者等建立长期稳定的合作关系。 6、客户服务与产品维护支持售前咨询工作,解答客户关于产品的各类问题,提供专业的建议和解决方案。负责产品维护,包括团队产品上线变更等,确保产品信息准确无误,提升用户体验。