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同程旅行社交电商运营负责人

社招全职5年以上地点:苏州状态:招聘

任职要求


岗位关键词
- 具备5年以上电商品牌运营经验,健康食品/滋补品类背景优先;
- 熟悉主流电商平台规则与玩法,有爆品打造及…
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工作职责


核心职责
1.品牌战略与定位
- 制定品牌中长期发展战略,明确市场定位、核心价值及差异化竞争路径。
- 深度洞察滋补食品行业趋势、用户需求及竞品动态,优化品牌策略。
- 统筹品牌视觉形象、产品包装、传播调性,确保一致性。
2.电商渠道运营管理
- 主导天猫、京东、抖音等主流电商平台的店铺运营,制定流量获取、转化提升及用户留存策略。
- 策划大促活动(如双11、618)、爆品打造计划,联动平台资源提升销售排名。
- 监控店铺数据(GMV、ROI、复购率等),优化运营链路,提升整体效能。
3.内容营销与推广
- 打造品牌内容矩阵,包括短视频、直播、图文种草(小红书/抖音/公众号等),传递健康养生理念与产品价值。
- 整合KOL/KOC、健康领域专家、跨界IP等资源,扩大品牌声量及用户触达。
- 策划事件营销、口碑传播活动,强化“科学滋补”的品牌心智。
4.用户增长与私域运营
- 构建用户增长体系,通过精准投放、社交裂变等方式高效获客。
- 搭建私域流量池(社群、会员体系、小程序等),设计用户分层运营策略,提升LTV(用户生命周期价值)。
- 推动用户调研与反馈分析,优化产品体验与服务。
5.产品规划与跨部门协同
- 联动产品团队,规划产品线布局,参与新品开发及迭代建议,匹配市场需求。
- 协同供应链、设计、客服等部门,确保运营策略高效落地,解决业务痛点。
6.数据驱动与资源管理
- 建立数据分析模型,追踪市场、用户、竞品数据,快速迭代运营策略。
- 合理分配预算,把控投放ROI,实现资源利用最大化。
包括英文材料
相关职位

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社招2年以上技术类-开发

1、参与国际数字商业-AliExpress用户增长领域相关项目,面向全球消费者,解决用户获客、激活、留存、活跃等环节上的规模/效率问题; 2、参与或负责子域技术平台相关建设,包括:会员/人群运营/互动玩法等,探索新的流量渠道和技术工具,创新用户获取和激活的方法,保持市场竞争力; 3、通过数据化分析手段和工具建设,洞察业务增长机会,促进业务发展。

更新于 2025-06-10杭州
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社招2年以上运营-用户运营

1、熟悉日本网红生态,挖掘社媒爆款内容和爆品,发掘高潜网红机构和带货型网红; 2、熟悉Tiktok、Ins、Youtube等主流社交平台特点、达人画像和运营方式,能够针对用增和带货需求与对应平台网红达成合作; 3、设计招募网红和机构策略并落地,制定网红和机构的管理和支持政策,负责机构的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障网红机构日常运营,推动达成业绩目标; 4、为网红和机构提供持续的支持和培训,为网红选品、入驻、结算、数据反馈、内容生产、创意方向等提供体系化的方向,最终实现网红带货的GMV和流量提升; 5、进行商家和行业分层撮合,协助BD样品、佣金等,实现优质商家商品与红人达人资源的合理匹配

更新于 2025-06-30杭州
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社招3年以上产品类-用户型

1、主导电商阵地用户增长策略制定,对DAU(日活用户数)及用户生命周期价值负责,制定阶段性增长目标并推动达成 2、基于用户行为数据、需求洞察及市场竞品分析,挖掘阵地用户核心吸引点(如内容场景、互动玩法、福利机制等),设计可落地的产品增长方案。 3、通过和运营、BI、技术等相关人员沟通协作,统筹资源协调与优先级管理,完成这些具体产品的落地执行;

更新于 2025-04-16杭州
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社招5年以上

1、负责矩阵账号直播内容的整体规划,制定业务发展计划和拆解各阶段目标,构建直播运营体系,沉淀直播运营方法论并实现可规模化复制;同时,负责直播运营策略的制定,通过内容搭建、流量优化、日常营销规划等,对直播运营过程指标、业绩结果负责; 2、独立操盘直播团队,产出直播规划与直播内容脚本策划,包括但不限于人员分工、直播流程、营销玩法、产品规划;对接品牌资源与平台资源,保障直播执行质量及销售目标达成; 3、负责流量的监控,实时跟进直播数据,沟通投流优化策略,根据直播目标做好短视频、流量投放资源的协调规划;关注实时商品数据,制定选品及排品策略,把控和调整商品过款节奏和营销玩法,以及直播中商品链接和策略控制、库存把控、后台监控、突发状况处理; 4、负责直播复盘,对直播数据的收集及分析,指导主播能力提升,定期同步总结,推动前后端各直播流程与环节的优化; 5、关注直播行业动态,保持对直播内容市场的敏感度,定期分析复盘直播数据,研究同行友商玩法,整合创意直播方案;洞察市场爆款趋势,充分挖掘爆款和塑造商品爆款内容,提出直播间商品及内容改进方案。

更新于 2025-11-08杭州