同程旅行小程序运营
任职要求
二、任职要求： 1、经验要求：1-3年小程序/电商/用户运营经验，熟悉微信生态规则，有成功案例者优先。熟悉小程序后台（如微信公众平台、数据分析工具）。 2、技能要求：具备数据分析能力，熟练使用Excel/Google Sheets，了解SQL/Tableau更佳。擅长活动策划与用户增长，熟悉裂变、社…
工作职责
一、岗位职责： 1、小程序规划与优化：负责小程序的整体运营策略制定，包括功能规划、用户体验优化及版本迭代建议。 分析用户行为数据，提出改进方案，提升用户留存率、转化率及活跃度。 2、内容运营与活动策划：策划并执行小程序内的营销活动（如优惠券、拼团、秒杀等），提升用户参与度和GMV。 管理小程序内容更新，确保信息准确、页面美观，符合品牌调性。 3、用户增长与渠道推广：制定拉新策略，通过裂变、社交分享、广告投放等方式扩大用户规模。 对接微信生态资源（公众号、视频号、朋友圈广告等），实现流量互通。 4、数据分析与复盘：监控小程序核心数据（DAU/UV/PV/ROI等），定期输出运营报告，优化运营动作。 跟踪行业动态和竞品动向，及时调整运营策略。 5、跨部门协作：协同产品、技术团队推动功能开发及BUG修复；联动市场、客服团队提升用户满意度。
负责小程序平台生态的运营与规则落地：参与准入、治理、退出等机制设计并推动执行，把跑顺的流程沉淀为产品能力 负责重点类目与标杆商家孵化：招募试点商家/服务商，陪跑从接入到出经营结果的全过程，沉淀可复制的打法和案例 承接产品能力的落地推广：对接一线团队，推动新能力使用，收集反馈反哺产品迭代 参与产品方案设计：基于一线运营洞察，独立负责部分产品模块（如运营工具、商家端流程）的需求定义与落地 搭建业务与生态的数据监测，定期输出诊断和策略建议，支撑团队决策
1. 负责小程序商城模块的整体运营工作，包括商品管理、页面装修、活动专区搭建等工作； 2. 独立策划并落地小程序商城的营销活动，输出活动方案，协调资源、跟踪执行全流程； 3. 深度运用微信生态内的社交裂变工具，推动业绩增长； 4. 基于数据分析，快速定位问题，推动商品、活动等优化策略，驱动业务增长。
1、负责VIP用户全生命周期服务体系建设，设计分级服务标准与专属权益方案，持续提升VIP用户满意度、忠诚度与付费粘性。 2、策划并落地VIP用户专属活动（含线上/线下见面会、主题沙龙等），打造高价值用户社群，建立深度情感连接，提升核心用户对品牌的归属感。 3、建立VIP用户反馈直通车机制，快速响应并解决核心用户诉求，前置识别流失风险，制定针对性挽留与召回策略。 4、负责游戏官方社区运营与口碑管理，统筹官号内容规划并落地，正向引导社区氛围，助力版本推广与用户增长。 5、监测社区舆情与用户反馈，分层识别用户需求，推动游戏调优并促进用户与官方的双向理解。
1、负责唯品会小程序购物链路与私域产品规划与设计，推动产品迭代与功能优化，对链路整体转化率负责； 2、深入分析用户行为数据与业务需求，挖掘用户痛点，制定小程序差异化的产品解决方案并推动落地； 3、协调研发、设计、运营、市场等团队，推进产品开发流程，把控项目进度与质量； 4、关注行业动态与竞品分析，结合业务目标提出创新功能或优化策略，提升用户体验与平台转化率； 5、通过数据驱动决策，较好的数据分析能力与自驱力，持续优化产品功能与运营策略。