同程旅行签证操作专员

1、签证及工作许可管理 - 负责员工差旅签证的申请、材料审核、递交及进度跟踪，确保签证及时获批； - 负责员工的工作许可、居留许可等移民事务的申请、续签及合规管理； - 跟进差旅签证，工作签证及居留许可等相关政策变化，确保各项事务符合法规要求 2、政策研究与支持 - 研究并解读各类出入境及工作签证申请政策，为公司及员工提供专业的政策建议； - 协助制定内部政策、流程及标准文件，优化操作流程。 3、供应商及政府关系管理 - 协调和管理与外部服务供应商、政府机构的沟通，确保服务质量和效率； - 处理复杂或紧急的案例，提供解决方案。 4、员工支持 - 为员工提供签证相关咨询和支持，包括商务签证、工作签证、家属签证等； - 组织相关政策培训，提升员工合规意识。 5、数据与报告管理 - 建立并维护相关档案和数据库，确保信息完整、准确和及时更新； - 统计分析签证办理数据，优化成本和时间效率 - 定期输出合规报告及风险评估。

通过电话、网络，企业微信等渠道提供旅游线路的咨询服务，与客户进行有效沟通，寻找销售机会并完成销售业绩；维护目标客户，建立长期良好的客户关系，促进客户转介绍及衍生的销售机会，促成交易；收集客户需求及销售过程中暴露的产品问题，及时反馈，促进产品优化。客户出行前的服务跟踪及相关问题协助处理；

负责飞猪度假自营商品的运营工作，为商品业务目标负责，具体为： 1、负责搭建店铺的货品结构，对供给进行分层运营，完成该品类下的货品结构优化，提升供需匹配的效率 2、负责店铺的流量渠道搭建，丰富该品类下的流量来源和对流量的分层运营管理，提升流量渠道的转化效率。 3、负责店铺的商品运营，优化商品的综合竞争力，提升商品的引流和转化能力。 4、负责店铺的推广投放，优化投放效率，为投放ROI负责。 5、负责店铺的营销活动，针对货品情况输出营销方案并落地，针对不同营销渠道优化投放效率，对营销活动的拉新/转化等指标负责 6、负责店铺数据/产品等能力建设，负责横向部分的沟通和协作，推动业务发展。

1. 跨境运输运营与管理 负责中国-东南亚跨境卡车运输（TIR）及中国-东盟的铁路的全流程操作与管理。 规划和执行最优运输路线，确保货物安全、准时送达，并对途中的各个节点（如加油站、边境口岸、换轨站）进行有效监控和时效管理。 处理项目型货物、超限货物的跨境运输，协调办理相关许可、护送方案及特殊操作需求。 2. 关务与合规保障 精通TIR Carnet系统及各国海关转运系统，确保运输文件齐全、准确、合规。 管理货物的转关、清关流程，并与边境清关代理高效协作，确保货物顺利通关。 深刻理解并严格遵守沿线各国的海关政策、法规及地缘政治风险，确保所有操作合法合规，规避“灰色”清关地带的风险。 3. 资源开发与关系维护 开发、维护和管理核心资源网络，包括但不限于跨境卡车车队、铁路订舱平台、边境清关代理、口岸操作服务商等。 与各方资源进行商务谈判，获取有竞争力的价格和优质的服务，确保运输资源的稳定性和可靠性。