同程旅行mice客户经理
任职要求
任职资格：
1、具备优秀的office操作能力，熟练掌握word，excel和PPT的技巧；
2、英语4级以上，具有优秀的听说读写能力，具备与外企客户及…工作职责
工作职责及要求： 1、执行公司策略，拓展企业客户的MICE业务； 2、制定行程及方案，为企业客户提供专业化奖励旅游、会议、活动、商务考察等相关服务；（有相关操作经验，熟悉行业知识） 3、维护客户关系，提高客户满意度，落实公司各项规章制度，规避业务操作中各项风险；
1、具备优秀的MICE从业知识和操作技能，执行公司战略决策，拓展会展客户业务； 2、为企业客户提供专业化奖励旅游、会议、活动、商务考察等相关服务，维护客户关系，提高客户满意度，落实公司各项规章制度，规避业务操作中各项风险； 3、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验，具有很强的服务意识与语言表达能力； 4、善于处理人际关系，能够适应经常性的出差与较高强度的工作压力。
1、为所对接企业客户等提供专业定制游、MICE、团建等旅游方案服务策划、销售跟进。 2、负责统筹规划定制方案项目的整体进度，对方案项目进行高效率的计划、组织、对接、指导和控制，以实现项目的达成。 3、在与客户信息交互过程中准确把握客户需求，能够控制客户预期，处理突发异议，预判和管理合作风险，把控合作进程。 4、保持常规的业务联络和沟通并维护客户关系，利用现有渠道，寻找大客户群体，并与客户进行业务洽谈合作。
职责概述： 依据部门下达的销售任务，确立销售计划和方案并组织实施，完成携程礼品卡销售业绩指标。 1、根据区域预付业务销售目标，分解并制定项目销售计划，开发业务； 2、具备优秀的B端大客户销售经验，拓展企业旅游业务； 3、熟知大客户集采流程，挖掘企业客户福利类、营销类等需求，建立客户档案，制定有效的销售方案，并负责方案整体的筹备与执行； 4、通过拜访、参加投标等方式，进行业务开发及签约，完成销售目标； 5、不断加强客情建设，做好客户服务，提高客户满意度，与客户建立良好的信任关系； 6、敏锐把握市场环境动态，挖掘多行业多领域市场，不断开发新客户和新业务，提升市场份额。
1、负责为企业级客户提供专业的定制化方案和报价； 2、为客户提供团队出行提供一站式解决方案和预定退改服务； 3、深挖客户会议、会展、团组考察等需求并形成转化； 4、负责协助财务完成项目对账，回款的闭环工作； 5、 保持客户商务关系，促进长期稳定合作；