同程旅行商务运营
任职要求
任职要求
•本科及以上学历，1-3年商务运营、产品运营、业务运营相关经验。
•具备基础数据分析能力，逻辑清晰，擅长流程梳理、信息整合与文档输出。
•熟悉货盘、销售物料、业务需求对…工作职责
岗位职责 •负责业务日常数据统计、整理与分析，输出数据结论，支撑业务决策与产品优化。 •统筹对接产品及业务需求，梳理业务流程、跟进需求落地，推动业务高效闭环运转。 •负责货盘整理、更新、输出与迭代，保障货盘信息准确、同步及时。 •配合销售及业务端，制作、输出各类销售物料、业务资料，支撑前端业务推广与客户对接。 •联动产品、业务、销售团队，做好日常运营支撑、协同对接、问题汇总与跟进解决。 •负责日常业务运营复盘、流程优化，提升整体业务运转效率。
1，干线解决方案：基于全链路时效要求，通过市场分析、市场预判，结合稀缺资源的商务关系维护需求，输出成本和时效最优的干线解决方案。通过对运力资源测算和促销期货量增长与历史波动值，确保大促期干线资源充足，并具备调整弹性。 2，承接降本目标：通过BD新资源，选取合适资源，通过BSA、临采，空、海运资源调节，在保证时效达标的同时完成年度降本指标。 3，保证履约质量：确保大小包按时、准确运输，对消费者体验负责；根据仓干交接流速和空海运启航时间，明确配舱节奏，保障干线时效达成。通过与进口清关协同，在干线时效达成基础上，优化全链路时效。对不可控异常做预判（如台风、暴雨、红海危机、军*演等），提前制定保障方案，降低不可控异常的影响时长。及时管理、跟进和反馈运营事件，确保运营事件发生后对消费者体验的影响降到最低。 4，产技协同：完善并持续优化空海运干线采购和运营系统，通过系统优化，全面提升人效。 5，团队协作与管理：根据年度规划拆解部门目标，制定团队阶段性工作计划，监督执行并确保结果交付。明确团队分工与职责，提升团队凝聚力和执行力。通过培训和case study，提升团队工作能力。梳理并优化内部工作流程和外部协同机制，提升组织效率。
1. 负责阿里云智能销售规则流程大图建设：包括对已有流程做梳理归档、对新建流程做协调沟通和配制、配合云智能内控品控等团队发现流程问题并推动解决； 2. 参与公司在LTC(Leads to Cash) 方向流程架构设计，并负责协同各方对流程做出优化迭代； 3. 负责销售流程体系的建设和运营，推动商机管理、配置报价、合同风险管理、项目交付等关键审批节点优化； 4. 负责构建规则+流程+系统的结合体系，用制度指导流程建设、系统驱动流程执行的方式保障流程的执行质量和效率； 5. 组织和协同销售、产品、交付、财务、法务等团队识别和量化项目关键成本和风险，组织及支撑销售决策； 6. 负责销售管理组织AI化应用在LTC流程中的建设与落地，提升组织效率。
1、负责销售流程体系的建设和运营，聚焦合同商务领域，包括但不限于行业价格策略制定、授权与行权规则设计、盈利性与风险运营与分析、平台建设的工作、规则的推广等 2、组织和协同销售、产品、交付、财务、法务等团队识别和量化项目关键成本和风险，组织及支撑销售决策 3、负责推动配置报价、合同、项目交付等关键审批节点优化，提升流程效率和质量，降低相关管理和运作成本 4、负责收集、分析、跟踪市场竞争者价格策略和价格变动情况，根据市场竞争情况及时调整价格策略和价格管控规则，保证竞争优势 5、负责拉通产品侧分析、优化成本，提升云计算产品成本竞争力
职位描述： 1、数据洞察：通过过程数据、结果数据与历史数据搭建数据分析体系，并基于一线业务合作收集业务线意见，形成内部信息库；通过获取行业信息，政策信息，行业数据，掌握外部信息，形成市场洞察。 2、指标定义/目标拆解 • 指标定义：基于公司下发的业务目标，结合本团队经营特点，进行指标的进一步细化定义，自上而下形成管理共识和指标理解的一致性，构建从组织合约到落地的可行性方案。 • 目标拆解：拆解年度/季度目标，形成可落地的执行方案、明确责任人，并定期输出分析报告、跟踪业绩达成情况，及时发现和定位业务问题，预警风险，并提供解决方案建议，提升各环节转化率和人效，促进业务目标达成。 3、战役运营/重大项目 • 战役运营：协助一号位策划并发起相关专项战役，制定战役目标、策略和作战地图等，跟进战役过程，调动产品、财务、销运等相关资源，保障战役的有效落地。设计部门级激励机制，包括销售奖金方案、销售竞赛方案、销售激励方案等，牵引战役目标实现。 • 重大项目管理：规范重大项目过程管理，跟踪重大项目进展，追踪过程问题、预判风险、推动项目闭环，并进行项目的丢赢单分析 4、商务运营/协同提效 • 商务流程支持：为BTE/SA等角色在业务过程中的招投标、代金券、合同商务、信控、验收计收等流程提供销管及财税法拉通支持，做好流程保障，提升业务流程效率 • 大项目商务策划：重大项目的商务策划和定价模型推演，商务标书引导及规则设计。 • 流程效率提升：参与流程设计，就流程效率等问题及痛点，定期与各协同部门拉通并推进闭环。 • 人才培养和赋能：横向经验拉通，推动业务经验沉淀、能力复制，跨团队拉通和分享。 5、全链路过程管理 • 销售预测：通过数据分析，项目管理，日常review等关键运营动作，确保销售预测准确率； • 管理制度落地：与财务BP、销售运营部、CB团队紧密协同运营并推进经营责任制，协助一号位做好经营管理的决策及管理制度落地执行。 • 强化经营意识：通过经营分析会议和目标设置管理，强化管理团队经营意识，宣贯经营风险，优化并落地销售动作闭环管理规则和机制，包括规范PPL过程管理、提升合同质量管理、盈利性分析、应收回款治理等。 • 预算管控：协助一号位进行预算及费用管理（如：差旅、招待费、外包等），把控部门各项费用的进展。