同程旅行网吧总经理

任职要求

1. 大专以上学历 一年以上相关经验，如经验丰富可酌情考量；
2. 管理类、市场营销类专业，如经验丰富可酌情考量；
3. 通过《负责人培训》《技能考核》，获得资格认证；
4. 网吧从…

工作职责

1、负责本店（班）店内商品销售、服务管理、物资管理及经营数据收集整理；
2、负责每天对店面的卫生与安全的管理；
3、负责商品的库存管理、订货及收发，负责仓库盘点，确保账物一致；
4、负责顾客实名认证登记，核对系统设定的收银结算流程与顾客结算费用；
5、坚持微笑服务、敬语服务，主动宣传店内营销活动，做好门店形象宣传，推广门店会员卡；
6、负责商品的销售，保证商品、现金及设备的安全，做到账实一致；
7、负责管理客情服务质量，处理店务员无法解决的顾客投诉，协调员工和顾客的关系；
8、负责员工工作的实时调配，监督与指导员工完成任务，达成目标；
9、负责对当班员工工作表现的评价；
10、负责对员工进行在岗技能培训；
11、负责公司对本门店各项事务标准流程的执行；
12、组织本门店当班的班前会，督促交接班工作；
13、根据营运状况，负责本门店员工的排班和考勤管理，协调员工之间的关系；
14、督导技术管网对本门店网络设备的日常维护、保养，维护网络稳定保护；
15、负责耐心解答顾客提出的各种问题；
16、贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度；
17、完成主管交办的其他工作。
18、及时上传公司要求各类报表并确保其准确性；
19、店长（值班店长）人、财、物管理。