平安科技系统测试工程师
任职要求
1.本科及以上学历，计算机、软件工程、自动化、人工智能相关专业； 2.8年以上软件测试经验，其中至少5年大型C端智能系统测试管理经验，有过海量用户AI客服/智能Agent项目上线； 3.精通自然语言处理（NLP）测试，熟悉意图识别、实体抽取、对话管理、知识图谱等核心模块的测试方法； 4.熟悉主流对话系统框架（如Rasa、Dialogflow、阿里云通义千问Agent、平安自研Agent平台等）； 5.精通测试设计方法论，具备复杂业务流程、多轮对话逻辑、异常场景的覆盖设计能力；熟练掌握自动化测试工…
工作职责
作为C端智能客服核心产品线的测试负责人，您将全面负责“C端客服机器人万能服务”从需求到上线的全生命周期质量保障工作。您将带领一支高水平测试团队，构建智能化、体系化、可复用的测试方法论，推动AI能力在真实用户场景中的稳定落地，保障千万级用户服务体验与系统高可用。 【核心职责】 1.主导C端客服机器人-万能服务的测试策略制定与质量目标设定；设计并落地覆盖“意图识别、多轮对话、业务闭环、异常处理、多模态交互”的全链路测试体系； 2.建设AI对话质量评估标准，融合人工评审、自动化评分（BLEU、ROUGE、BERTScore等）与用户行为分析，实现质量可度量； 3.搭建并持续优化自动化测试框架（支持文本/语音/UI/接口/性能），实现高并发、高覆盖率的回归验证； 4.推动测试左移，参与需求评审、原型验证、算法模型评估，前置发现潜在风险； 5.主导重大版本发布前的端到端压测、稳定性测试、灰度发布验证与线上监控告警体系建设； 6.带领10人以上测试团队，负责人才梯队建设、绩效管理与跨团队协同（产品、研发、算法、运营、风控）； 7.输出测试报告、质量洞察与改进建议，支撑管理层决策与产品迭代。
1. 负责美团骑行硬件产品测试工作，包括测试方案制定、测试用例设计和测试执行等。 2. 根据产品需求和技术规范，进行硬件产品的功性能和系统兼容性等测试验收。 3. 分析测试结果，提出问题和改进建议，并与相关部门进行沟通和协调，跟踪并推动问题及时合理地解决。 4. 根据产品需求和测试方案，进行ODM供应商的测试验收管理和测试报告审查。 5. 推动系统测试流程的优化和改进，提高测试效率和质量。 6. 负责实验室测试设备的维护和管理，确保测试设备的正常运行。
1. 参与云台系统及其他智能硬件产品线的测试与验证，确保产品符合设计要求和质量标准。 2. 编写测试计划、测试用例并执行测试，对测试结果进行分析和反馈。 3. 对新产品或新功能进行验证测试，提供改进建议。 4. 撰写测试报告，记录测试过程、结果及分析。 5. 支持外场测试，负责测试数据的记录与分析。
1.主导C端客服机器人-万能服务的测试策略制定与质量目标设定；设计并落地覆盖“意图识别、多轮对话、业务闭环、异常处理、多模态交互”的全链路测试体系； 2.建设AI对话质量评估标准，融合人工评审、自动化评分（BLEU、ROUGE、BERTScore等）与用户行为分析，实现质量可度量； 3.搭建并持续优化自动化测试框架（支持文本/语音/UI/接口/性能），实现高并发、高覆盖率的回归验证； 4.推动测试左移，参与需求评审、原型验证、算法模型评估，前置发现潜在风险； 5.主导重大版本发布前的端到端压测、稳定性测试、灰度发布验证与线上监控告警体系建设； 6.带领10人以上测试团队，负责人才梯队建设、绩效管理与跨团队协同（产品、研发、算法、运营、风控）； 7.输出测试报告、质量洞察与改进建议，支撑管理层决策与产品迭代。
1、负责游戏客户端性能测试的全流程工作，包括引擎、脚本、资源（内存、CPU、GPU、加载速度等）的性能指标监控与优化验证。 2、设计并执行性能测试用例，识别帧率卡顿、内存泄漏、渲染效率等关键问题，输出详细性能报告并提出优化建议。 3、建立性能基准，制定性能验收标准，推动开发团队持续优化客户端表现。 4、推动性能测试流程标准化，完善性能监控体系，同时开发或优化性能测试工具链（如自动化性能采集、数据分析工具），提升测试效率。