阿里云阿里云智能-战略客户营销经理-国际市场
任职要求
● 本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业；理工科优先；
● 5年以上B2B科技行业营销经验，其中至少3年专注于ABM或战略客户营销，具备跨国科技公司（云服务、IA产品及Infra、SaaS、企业软件或IT服务）背景；
● 有成功通过ABM驱动可量化商机与收入增长的实战案例，熟悉复杂销售周期；
● 熟悉云计算、…工作职责
职位概述： 阿里云是全球领先的云计算与人工智能科技公司，正加速推进国际化战略布局。现面向全球招募一名具备战略思维与强执行力的战略客户营销经理（Account-Based Marketing, ABM），负责面向国际重点企业客户（包括亚太、欧洲、中东及北美等市场）设计并落地高影响力、高度个性化的整合营销方案。 该岗位隶属于阿里云国际业务市场部整合营销团队，将与全球销售、产品营销、解决方案架构及区域GTM团队紧密协作，驱动关键客户商机增长、缩短销售周期、深化客户关系。 核心职责： ● 针对目标战略客户（Named Accounts），设计并执行端到端的ABM营销计划，紧密对齐销售目标与营收指标； ● 基于客户画像（行业属性、技术栈、决策链、采购意图等），制定1:1、1:few及1:many等多层级个性化营销策略； ● 联动销售团队共同制定目标客户清单（TAL）、客户分级标准，并共创定制化营销作战手册； ● 整合多渠道触点（数字广告、邮件营销、线下/线上活动、社交销售、直邮等），面向C-level及技术决策者精准传递价值； ● 熟练运用CRM（如Salesforce）、营销自动化平台（如Marketo、HubSpot）及ABM工具（如6sense、Demandbase、LinkedIn Sales Navigator）实现规模化精准触达； ● 以清晰KPI衡量ABM成效，包括客户互动深度、商机影响度、赢单率、客单价（ACV）及投资回报率（ROI）； ● 与产品营销团队协同，针对目标客户提炼差异化价值主张、行业场景与竞争应对话术； ● 持续追踪全球B2B云与AI市场趋势，对标国际云厂商的先进企业营销打法。
国际化客户战略制定与业务增长：基于全球旅游市场格局与中国出入境游趋势，制定国际化KA客户合作战略与市场进入计划，明确业务组合、年度OKR与ROI目标，推动国际化客户业务规模化增长，高端稀缺会员权益与品牌影响力提升。国际总部级客户拓展与高层关系：直接对接国际集团总部及区域决策层（欧洲、北美、亚太、中东等重点市场），主导年度战略合作框架谈判，统筹品牌联名、IP授权、会员体系共建、全球价格与渠道策略等核心条款，建立长期稳定的集团级伙伴关系。跨文化整合营销与资源统筹：策划并落地面向国际化客户的跨国全链路营销项目，统筹境内外代理商、制作团队、物料供应链与多地区法务合规，保障跨区域项目高质量交付，适配不同市场文化语境与消费习惯。数据体系与预算治理：搭建国际化客户数据监测与归因体系，主导多市场A/B测试与效果分析，基于数据优化创意、渠道与人群策略；管理年度预算与投产比，输出季度复盘与增长方案。全球生态资源网络建设：拓展并维护国际乐园/度假区、全球酒店集团、航空公司、目的地机构（NTO/DMO）等战略资源，形成可复用的联合营销资产包与全球资源池团队管理与跨文化协同：带领3–6人团队，负责人员招聘、培养、绩效管理与梯队建设；制定团队目标与分工，推动关键项目执行；管理海外代理商与供应商绩效；作为高层对接窗口，推动产研、法务、财务、运营、客服等跨部门协同；主导季度/年度业务评估与战略规划，代表公司参与国际行业峰会与商务活动。
1、合作伙伴关系战略 制定并实施国际火车业务的营销合作伙伴关系战略，主导合作协议的谈判与签署，确保合作条款符合公司利益并推动业务目标实现。 定期评估合作伙伴关系，优化合作模式，提升合作效率和收益。 重点拓展海外市场合作伙伴，建立并维护与国际营销媒介合作关系。 2、联盟营销计划 规划并执行联盟营销策略，通过多渠道推广火车票务产品，扩大用户基础。 管理并拓展联盟伙伴网络，包括内容网站、折扣网站等，提升品牌曝光度和用户转化率。 针对海外市场制定本地化的联盟营销策略，确保品牌在全球范围内的有效推广。 监控联盟营销效果，分析数据并优化策略以提高ROI和市场份额。 3、市场洞察与战略规划 深入分析全球市场趋势、竞争对手动态及客户需求，制定火车业务的长期发展战略。 识别新的市场机会，特别是在海外市场的业务拓展与创新。 关注国际市场的政策变化、行业动态及消费者行为，及时调整战略以应对市场变化。 4、跨部门协作 与产品、技术、运营、市场活动等部门紧密合作，确保合作伙伴关系和营销计划的顺利实施。 协调资源，推动跨部门项目落地，提升整体业务效率。 与海外市场团队协作，确保全球化战略的本地化执行。 5、团队领导与发展 领导并发展合作伙伴关系与联盟营销团队，确保团队成员具备高效执行任务的能力。 设定团队目标，监督绩效，并提供指导和支持，打造高绩效团队。 培养团队对海外市场的敏感度和理解力，提升团队的国际化运营能力。
团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。 飞书于2019年正式启动商业化，目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书大制造团队战略客户的业务拓展和客户运营，了解客户需求，对潜在行业客户进行跟踪、拜访，促成签单，与售前/客户成功/实施交付/产研发等部门进行深度协作，迭代行业解决方案； 2、根据目标制定销售计划，规划行业客户销售策略，并根据市场变化适时调整，完成公司下达的销售指标； 3、与行业中的客户与生态伙伴、行业专家等保持良好关系，协调公司的内外部各方运作，确保各方满意度，提升公司在相关行业的品牌形象。
团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。 飞书于2019年正式启动商业化，目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书大制造团队战略客户的业务拓展和客户运营，了解客户需求，对潜在行业客户进行跟踪、拜访，促成签单，与售前/客户成功/实施交付/产研发等部门进行深度协作，迭代行业解决方案； 2、根据目标制定销售计划，规划行业客户销售策略，并根据市场变化适时调整，完成公司下达的销售指标； 3、与行业中的客户与生态伙伴、行业专家等保持良好关系，协调公司的内外部各方运作，确保各方满意度，提升公司在相关行业的品牌形象。