阿里云ATH事业群-产品运营专家（用增方向）-北京
任职要求
1、工作经验： ● 3-5年互联网用户增长、增长运营、数字营销或相关领域经验 ● 有从0到1或0到N推动产品用户量增长的成功案例，有海外增长经验者优先 2、核心能力： ● 用户增长专长：深刻理解AARRR等增长模型，具备设计、执行和评估增长实验的完整能力 ● 渠道拓展能力：熟悉Google/Facebook/TikTok/LinkedIn/SEO/内容营销等海外主流增长渠道，能独立…
工作职责
1、全球付费用户增长目标： ● 制定并执行域名、AI建站等产品的用户获取、激活、转化策略，覆盖获客、激活、留存、推荐全生命周期，直接对试用/体验及新增付费用户增长目标负责 ● 主导海外市场新产品冷启动，实现新增付费用户从0到1突破，建立可复制的增长方法论 2、整合营销与热点运营： ● 与市场部、官网深度协同，通过营销热点事件和资源整合，横向赋能各产品线，为AI建站、域名新增用户数负责 ● 熟练运用AI等主流工具捕捉行业热点，结合热点传播及创新玩法，实现新用户快速拉升 ● 突破传统合作模式，主动探索行业传播增长新路径，实现品牌破圈和用户裂变 3、产品线深度协同： ● 与各产品线深度协作，以AI重塑业务流程和流量入口方式，颠覆传统资源互换模式，驱动更大规模流量增长 ● 考核体验、试用等用户规模以及和产品线交叉合作驱动的业务增长，建立跨产品线增长联动机制 4、海外增长渠道体系： ● 从0到1搭建海外用户增长渠道体系（社交媒体、内容营销、SEO/SEM、合作伙伴、裂变活动等） ● 探索不同海外市场的用户获取方式，制定并落地本地化增长策略 5、增长数据体系与实验： ● 建立用户增长数据监控体系，跟踪获客、激活、转化、留存全链路核心指标 ● 设计并执行增长实验（A/B测试、渠道测试、定价测试等），以数据驱动持续优化增长效率
1. 负责金融投研AI产品的企业客户运营，深入理解券商、基金、银行等金融机构的投研工作流，结合AI能力设计产品落地策略； 2. 负责金融数据资源的引入与管理，包括行情数据、公告信息、研报数据等，为模型训练与产品功能提供高质量数据支撑； 3. 策划并执行金融客户的onboarding方案与培训体系，输出行业最佳实践案例，推动客户在投研、风控、合规等场景的深度使用； 4. 与产品、算法团队紧密协作，将客户反馈转化为产品需求，持续优化金融Agent的专业性与准确性； 5. 持续关注金融科技行业动态与监管趋势，确保产品运营策略符合金融合规要求。
1. 负责AI搜索产品的策略运营工作，结合企业客户的知识管理与信息检索场景，制定AI搜索与业务结合的理想态，明确产品及策略改进点； 2. 参与大语言模型搜索优化，通过资源引入、数据结构化处理、召排策略优化等方式，提升搜索准确率与召回率，优化AI回复质量； 3. 负责收集、整理和筛选与企业搜索相关的数据资源（行业知识库、专业文献、内部文档等），为企业RAG系统提供丰富的知识储备； 4. 通过数据分析挖掘用户需求与体验痛点，输出策略方案（如结果展示优化、排序策略调整、多轮对话体验优化），持续提升企业用户的搜索体验； 5. 与技术团队合作，根据用户需求和行为数据不断优化搜索算法和排序策略，定期对搜索效果进行评估，为模型改进和优化提供依据。
1. 负责AI视频生成产品的企业级客户运营策略制定与执行，推动客户从试用到活跃、从活跃到付费的全生命周期运营，持续提升产品的商业化指标； 2. 深入了解企业客户的AI视频生产工作流（从脚本到成片全流程），优化产品的Agent/工作流配置，提升客户视频制作效率和内容质量； 3. 跟进行业AI视频生成技术趋势（Sora、Seedance、可灵等），提炼优质视频内容特征与最佳实践，输出客户成功案例与行业解决方案； 4. 与产品、算法、研发团队紧密合作，将客户反馈与使用数据转化为产品需求，协同推动模型能力与产品功能迭代； 5. 负责视频生成产品的内容生态建设，包括模板库、提示词库、风格库等运营，降低客户使用门槛、提升产出效果。
1. 全面负责AI应用产品运营团队的管理与建设，统筹几条产品线的运营策略制定与执行，带领团队达成业务目标； 2. 制定各产品线的运营策略与KPI体系，驱动客户活跃度、留存率、付费转化等核心指标的持续提升，建立数据驱动的运营决策机制； 3. 与产品研发、算法、销售等团队紧密合作，设计分阶段运营策略与业务推广工作，保障产品在企业客户场景的高效落地； 4. 负责用户反馈闭环管理，提炼运营需求反哺产品优化，推动企业客户成功案例的沉淀与复用； 5. 搭建团队培训与知识库体系，提升团队整体的AI工具使用效能与专业能力。