阿里云阿里云智能-AI知识工程师/专家-杭州

工作描述

任职要求
基础资格
2 年以上技术内容写作 / 技术开发 / 云产品使用经验
有云产品实际使用经验（如阿里云、AWS、Azure 等）
有 Agentic Loop 或 AI 内容生产链路的实践经验（如多智能体编排、生成-校验-反思闭环等）
有实际项目开发经验、理解开发者工作流程者优先
有英文翻译能力或境外学习 / 跨文化工作背景者优先

一、知识库构建能力
理解知识库构建的基本方法与质量标准，能在指导下完成特定产品模块的知识梳理
能将零散的产品信息整理为结构化知识条目，覆盖功能说明、操作步骤、注意事项等基础层面
理解知识的可被 AI 调用性，能按规范格式输出知识内容
具备知识质量的基本判断力，能识别知识缺失与错误

二、用户场景理解能力
能亲身实操所负责的云产品，在生产环境中完成基础功能的部署与使用
能以开发者视角体验产品，记录使用过程中的困惑、障碍和痛点
理解开发者的基本工作流程，能识别产品在典型场景中的应用方式
能将个人实操经验转化为知识库内容，补充用户视角的实践洞察

三、云技术领域能力
熟悉所负责产品线的核心架构与组件依赖关系
能独立完成典型业务场景的云上部署（如"基于 ECS + RDS + SLB 的 Web 应用弹性可靠架构"）
理解产品的能力边界与常见限制（如 IOPS 上限、连接数瓶颈、冷热数据分层策略）
能阅读 API 文档并使用…