阿里云阿里云智能-商业技术工程师BTE（北方大区）-新金融行业线（北京/济南/青岛）
任职要求
• 5年以上云计算相关行业，有公共云售卖经验，To B/G销售和售前相关工作经验 • 有丰富的软件产品售卖经验；有大客户拓展经验 • 有跨专业、部门推动项目的成功经验优先 • 独立call high头部客户CTO/客户项目负责人，完成有效的业务和技术交流，影响并加速决策。 • 把控谈判节奏，独立完成项目谈判，获得目标结果。 • 理解客户业务和数字化转型需求，诊断具体业务场景中客户的技术问题，提供有竞争力的解决方案。 • 了解产品领域技术演进，比较同类产品的技术特性异同，回答伙伴、客户对产品技术发展趋势和技术特性的常规问题。 • 准确识别和分类客户及关键干系人，针对不同的客户群体建立不同的应对措施，比如客情较差客户、一般客户、较好客户等。 • 主导营造沟通氛围，把握他人的沟通要点，有效倾听他人的观点，清晰的表达自己的观点。 • 具备良好的服务意识，能够对客户问题一根到底，切实帮助客户解决难题，并能保证客户满意度。
工作职责
1、客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 4、业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。
1、客户拓展与销售：负责中央部委、国央企及科研院所与国家实验室等机构的云计算、大数据、AI等产品的市场开拓，确保销售目标的实现； 2、销售策略制定：基于对部委或国央企或科技科研行业的深入理解，制定并执行有效的销售计划。与相关方配合，提炼相关业务领域业务策略及落地相关解决方案。满足客户的业务和技术需求；保障客户满意度，提高客户粘性； 3、市场与竞争分析：持续关注行业发展动态，收集竞争对手信息，为公司产品和服务的优化提供建议； 4、客户关系管理：定期联系重点客户，开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度； 5、合作伙伴拓展：有能力挖掘并深度发展相关业务领域合作伙伴，拓展业务机会； 6、丰富实战经验：熟悉招投标，商务合同的拟定、谈判和内部流程跟进、项目验收、项目交付质量把控，客户满意度及口碑把控，行业优化及创新。
1、负责西南互联网客户（AI、游戏、娱乐、教育、企服）的存量业务运营和新商机拓展工作； 2、梳理客户业务规划及云计算需求预算，挖掘新的商业机会并为客户提供有价值的方案并促成合作，为阿里云在客户的目标结果负责； 3、成为行业专家，理解客户的业务，有商业敏锐度，通过新技术为客户业务带来价值提升，互利共赢 ； 4、和核心客户不同层级人员建立友好互信、长期的合作关系。
1、客户拓展与销售：负责中央部委金融监管总局、财政部、人社部等、国央企及科研院所与国家实验室等机构的云计算、大数据、AI等产品的市场开拓，确保销售目标的实现； 2、销售策略制定：基于对部委或国央企或科技科研行业的深入理解，制定并执行有效的销售计划。与相关方配合，提炼相关业务领域业务策略及落地相关解决方案。满足客户的业务和技术需求；保障客户满意度，提高客户粘性； 3、市场与竞争分析：持续关注行业发展动态，收集竞争对手信息，为公司产品和服务的优化提供建议； 4、客户关系管理：定期联系重点客户，开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度； 5、合作伙伴拓展：有能力挖掘并深度发展相关业务领域合作伙伴，拓展业务机会； 6、丰富实战经验：熟悉招投标，商务合同的拟定、谈判和内部流程跟进、项目验收、项目交付质量把控，客户满意度及口碑把控，行业优化及创新。
1、客户拓展与销售：负责高校、科研院所及国家实验室等机构的云计算、大数据、AI等产品的市场开拓，确保销售目标的实现。 2、销售策略制定：基于对高等教育与科研行业的深入理解，制定并执行有效的销售计划。 3、市场与竞争分析：持续关注行业发展动态，收集竞争对手信息，为公司产品和服务的优化提供建议。 4、客户关系管理：定期联系重点客户，开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度。 5、项目管理：负责跟进具体项目商机，推进项目立项、招标、投标、谈判、交付、验收、付款等各个环节的工作。