阿里云诚云科技-高级运维工程师-IDC事业部(自维修)
任职要求
1. 服务器相关从业经验; 2. 较强的问题解决能力; 3. 标准化…
工作职责
负责运营管理全国服务器自维修,为现场提供深度技术支持,推动服务器维修优化提效: 1. 负责管理服务器维修时效,全流程运营备件供给、水位运营、现场维修等环节,推动复杂问题解决; 2. 负责建设与优化自维修工单平台与备件体系,实现自维修工单流与备件流的自动化与智能化; 3. 负责一线维修工程师的培训考核,完成技术分析,不断演进现场维修技能与工具,确保维修质量; 4. 负责全国站点的维修考核,设立运营指标,牵引各站点完成既定目标,达成项目结果; 5. 负责制定现场维修计划与策略,保证全国的推进落地。
1. 建立并完善风险管理机制,负责重大事件的上报和跟踪处理。 2. 制定/梳理管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案,优化数据中心的安全和IT资产工作。 3. 负责数据中心团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养,提升数据中心安全管理和运营质量。 4. 建立与运营商顺畅的沟通渠道,防止数据中心安全和运营风险,确保策略要求合规落地。 5. (设施)负责国内租算项目数据中心基础设施日常运维管理及安全运营的保障,制定各站点基础设施运维策略与运维计划并推动落地。 6. (设施)通过设施数字化运维管理,提高机房管控能力和兜底能力,保障各项核心指标达标。 7. (设施)落实数据中心内所有岗位的安全生产要求,推动各站点在环保、消防、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营。 8. (设施)负责所在站点、机房楼的用电量、机柜用量等相关对账工作。 9. (设施)牵头每月与运营商举行机房运维沟通例会,总结当月运维工作的完成情况和存在的问题,确定下月运维工作任务。 10. (设施)支撑运营商运维团队培训,收集培训计划、培训记录及培训考核结果,跟进运维人才梯队建设、能力培养和考核管理。 11. (设施)协助运营商负责楼栋现场运维监督及应急响应,协调对接处理现场问题。 12. (设施)介入数据中心运维侧技术管理,为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑。
1、日常运维:负责IDC事业部数据中心IT&资产的日常运维及管理工作,制定运维策略与运维计划,保障稳定性,均衡考虑运维质量、效率、成本及安全; 2、优化改进:负责IDC事业部数据中心的IT&资产工作优化,制定/梳理管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案; 3、技术支撑:承担业务设备的现场技术支持,熟悉业务需求和网络结构,通过团队合作有效支撑数据中心运营; 4、运营商管理:建立与运营商顺畅的沟通渠道,防止出现数据中心运营风险,确保运营策略要求合规落地。
1、负责资产管理流程的落地、推进问题处理; 2、负责对资产管理员的管理,识别人员和资产风险,制定解决方案; 3、负责所辖机房的资产指标达成; 4、跟进所辖机房的资产到货、入库、盘点、上架、下架、报废处置等全部流程; 5、按照管理要求执行其他资产处置工作。
1、日常运维:负责IDC事业部数据中心安全管理工作,制定安全管理策略与计划,保障物理安全、消防安全、人身安全、职业健康、环境保护; 2、安全合规:识别安全合规风险,建立并完善风险管理机制,负责重大事件的上报和跟踪处理; 3、优化改进:负责IDC事业部数据中心的安全工作优化,制定/梳理管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案; 4、团队管理:负责IDC事业部数据中心安全员团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养,提升数据中心安全管理质量; 5、运营商管理:建立与运营商顺畅的沟通渠道,防止出现数据中心安全风险,确保安全策略要求合规落地。