阿里云诚云科技-资深技术支持工程师-TAM与主动服务
任职要求
1. 熟悉大模型算法应用及业界主流模型平台，熟练使用langchain、RAG、Agent、Autogen等相关技术工具，完整搭建并参与过相关开源项目者优先。 2. 深刻理解客户需求，结合业务场景，帮助客户设计整体解决方案，助力客户AI模型训练和推理效率提升，有过大模型知识问答、自动化BI、内容文摘生成、多模态等领域的算法实践者优先。 3. 在知识…
工作职责
1. 大模型PoC与Demo支持：执行方案评估，实施，演示，部署全过程，能够按照业务场景快速快速落地PoC项目。 2. 大模型需求分析：帮助客户理清大模型需求并转化为技术要求，对外控制客户需求，对内解决技术难题，保证项目的顺利落地和达效。 3. 跨部门协同：协调跨部门资源，组织算法或大模型产品团队进行技术研发、验证及部署工作，保证算法解决方案按时高质量交付。 4. 合作伙伴协同：管理合作伙伴技术方案和技术实现细节，解决项目的技术风险。
1、云产品稳定性保障，风险巡检：客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理； 2、客户技术专项处置与支持：复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作； 3、排查问题，管控体验：高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情； 4、专精客户行业，技术沉淀：提炼客户行业技术服务方案，沉淀内部技术文档，持续提高公共云/混合云各行业最佳实践能力；
1、云产品稳定性保障，风险巡检：客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理； 2、客户技术专项处置与支持：复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作； 3、排查问题，管控体验：高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情； 4、专精客户行业，技术沉淀：提炼客户行业技术服务方案，沉淀内部技术文档，持续提高公共云/混合云各行业最佳实践能力；
滴滴国际化Fintech业务，是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来，滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务，为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起，携手并肩，拥抱金融出海的浪潮，和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责金融业务会员领域的系统设计和研发工作，包括但不限于核心业务、运营支撑等领域，为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设，参与系统规划、讨论，共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识，了解海外的支付和金融市场，成为有国际化视野的技术专家。 4. base地：上海/杭州/北京
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