阿里云阿里云智能-商业技术工程师(出海方向-大客户)-北京/福建
任职要求
1、本科以上学历,泛计算机专业优先,有英语沟通能力。
2、5年以上云计算行业经验,熟悉云计算的产品和技术,有公共云销售经验,有大客户服务经验者优先。
3、游戏,泛互联网,跨境零售,互动娱乐行业经验者优先
4、理解客户业务,能洞察客户需求,并具有优秀的沟通和影响能力,能独立沟通客户中高层,推动客户决策,实现商机转化。
5、具备良好的资源整合能力和客户服务意识,切实帮助客户解决问题,保证客户满意度。
6、高度的责任心,目标导向,积极主动,抗压能力强。
备注:持有阿里云ACA/ACP/ACE认证证书者优先
工作职责
1、对所负责的中国企业出海大客户的业务结果负责。全面了解客户的业务架构、技术架构、组织架构等情况,识别和挖掘客户需求,能与客户CXO级别对话,影响客户决策,推动商机转化,拿回业务结果,实现客户价值。 2、传递阿里云产品和技术价值。基于对客户的了解以及对市场和友商的了解,能够独立与客户沟通适配的阿里云产品和解决方案,清晰传递价值和竞争力。 3、有效整合公司内外部资源,对外推动客户采用和持续使用阿里云的产品和方案,对内推动产品解决方案和流程体系的优化,实现客户体验提升,持续位客户创造价值。 4、做好客户全生命周期的业务支持和服务,保障客户满意度。
1、对所负责的中国企业出海大客户的业务结果负责。全面了解客户的业务架构、技术架构、组织架构等情况,识别和挖掘客户需求,能与客户CXO级别对话,影响客户决策,推动商机转化,拿回业务结果,实现客户价值。 2、传递阿里云产品和技术价值。基于对客户的了解以及对市场和友商的了解,能够独立与客户沟通适配的阿里云产品和解决方案,清晰传递价值和竞争力。 3、有效整合公司内外部资源,对外推动客户采用和持续使用阿里云的产品和方案,对内推动产品解决方案和流程体系的优化,实现客户体验提升,持续位客户创造价值。 4、做好客户全生命周期的业务支持和服务,保障客户满意度。
1、负责阿里云华南区出海客户的拓展,深入挖掘客户销售机会,为客户提供云计算,AI等多层次的服务,完成销售目标。 2、深入了解南部地区企业出海云计算和AI等需求,挖掘潜在客户,建立并维护客户关系。 3、跟踪行业动态,分析市场竞争格局,为区域市场策略提供建议。 4、过往业绩持续优秀,具备较强的攻坚破局和项目运作能力,有多个复杂项目的成功经验优先。
1、对上海区域特别是出海业务的企业的IT、云计算市场有较深刻的认知,对于IT需求、IDC,公共云产品有深刻理解,能够促进客户需求和云产品的有效结合,并结合市场特点建立客户拓展地图和计划,完成业务拓展和业绩指标; 2、具备与客户CXO 级别高层对话的能力,完成从项目机会挖掘、商务谈判、项目交付的全流程商业闭环;和客户不同层级人员建立友好互信、长期的合作关系; 3、有较强的销售能力,至少在有泛企业、互联网、零售电商等某一个行业有数字化转型或公共云的项目经验,能够制定个人销售计划,制定财务目标和关键里程碑,有效调动及组织公司内部资源推动业务落地,确保业务目标完成; 4、需要有一定的行业解决方案共建、梳理和总结能力和经验,牵动解决方案团队沉淀解决方案及实施案例。