阿里云阿里云智能-商业技术工程师(泛企业方向)-深圳/广州
任职要求
1、5年以上大企业业务拓展经验(有政府业务经验也可以考虑) 2、有客户CXO客情,有1000万以上的项目运作经验。 3、有本地生态伙伴资源。 备注:持有阿里云ACA/ACP/ACE认证证书者优先
工作职责
1、客情建设和商机拓展 洞察所在区域/市场的大型国央企客户,识别关键决策链,识别需求。 通过关键事件的策划,和客户形成有效互动,建立信任以及合作关系。 与客户CXO或CXO-D建立长期的业务关系,在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 深入理解混合云方案,包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合,并深刻洞察客户业务需求。 理解云计算、大数据、人工智能和大模型的技术的应用场景和技术逻辑 3、需求匹配和商机转化 协同SA、产研和生态伙伴等资源,形成明确的销售及解决方案策略,设计合作路径并沟通执行。 结合对客户业务需求的理解,以及阿里云可标准化复制的解决方案,提供能满足客户需求的方案设计,解答客户对产品、解决方案的常规问题。 通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用,转化商机,达成业绩。 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、商务运作和业务支持 基于阿里云和客户商务流程规则,完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。 动态跟踪客户需求变化,推动合同变更。 协同产研、交付和生态伙伴等资源,及时发现并解决项目交付问题,支撑客户业务目标达成。 支撑混合云复杂项目运作,参与招投标流程管理、项目管理、风险管理,协调组织资源。
1、负责华南区域内企业客户的业务拓展,行业包括但不限于:泛互联网、出海、电商、零售业、制造业、服务业等; 2、要求具备企业客户基础;有多个大型项目的项目经理经验者优先; 3、深入挖掘潜在销售机会,为客户提供从基础架构、平台技术、业务咨询到战略规划等多层次的服务,达成业务目标; 4、对华南区域内企业市场的信息化、数字化、智慧化需求有宏观理解; 5、对云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术有相应的理解,能够促进客户需求与解决方案的有效结合。
1、业务范围:主要负责浙江地区企业客户上云业务拓展,包含不限于泛互联网、零售、制造等多行业; 2、拓展客户、维护客情,深入挖掘商机:能够高效识别所在区域/市场的增长行业、潜在客户及挖掘出有效商机;具备callhigh能力及快速推动客户决策能力,对业务结果负责; 3、传递产品能力、技术价值,助力客户成功:了解阿里云产品和解决方案,理解客户业务场景,通过精准的推荐和有效的资源整合帮助客户解决痛点,陪伴客户成长,助力客户业务成功。 4、通过对所在行业、区域的不断理解,加深行业know-how和区域市场理解,不断总结反馈,反哺产品和业务。 5、持续收集竞对在该区域的业务布局、价格竞争等信息,辅助业务决策。
1、售前工作:负责区域央国企、区域企业等行业项目的需求、规划、方案、招投标等工作,协同内部部门与外部生态伙伴等资源,在方案规划、售前、交付等关键里程碑节点联合攻坚,保障项目成功; 2、解决方案:作为技术专家,与客户紧密合作,深入了解其业务需求和技术挑战,提供客户智算中心、大模型、云平台等从规划到实施落地全过程技术交流及解决方案,并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导,确保方案可落地、有竞争力。协助客户方案比选,通过POC演示和功能、性能测试验证技术优势; 3、行业识别:负责支持区域市场洞察、竞争分析、行业打法策略分析与制定,支撑行业机会点识别、行业整体业务规划和策略落地,行业包括但不限于烟草、文化传媒、工业制造、集成电路、信息服务、商贸流通等; 4、外部影响:负责开展面向企业、合作伙伴的培训与市场宣贯活动。
1、能够洞察目标企业对云计算、大数据、AI人工智能到需求,为客户提供阿里云对应的解决方案; 2、能结合企业经营发展目标,为目标企业提供数字化转型的相关建议,提升目标企业数字化发展能力; 3、有上海企业市场500强MNC跨国公司、生物医药头部企业、半导体行业、汽车零配件头部企业、高端装备制造业等行业客户业务拓展经验者优先; 4、能建立并维系重要客户客情关系,培育、建立、维系行业内重要生态伙伴关系; 5、负责重点项目商机挖掘、客情建立、业务布局、组织相关方案拓展,完成商机到回款全过程; 6、协调公司内部相关资源,完成项目推动与落地,承担项目售前到售后期间到客户需求响应及相关资源协调。