阿里云阿里云智能-技术服务专家-政务云-杭州/西安
任职要求
1、大学本科及以上学历,计算机或者相关专业,5年以上的运维或者devops经验; 2、精通linux系统及运维体系架构,精于容量规划、架构设计及性能优化; 3、熟悉当下流行的大模型(通义系列、DeepSeek、LLAMA等)及相关的GPU硬件厂商设备运维的优先; 4、有脚本开发经验,精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等),熟悉java语言及主流开发框架; 5、具备客户服务意识与ownership、团队沟通协作能力以及自我驱动能力,有很好的技术敏感度和风险识别能力; 6、能够承受较大的工作压力,以结果和行动为准则,努力追求成功; 7、熟悉微服务架构、深入理解分布式原理,了解Docker、Kubernetes、Service Mesh等技术者优先; 8、有高并发业务场景高可用或稳定性保障经验者、或具备互联网业务系统研发经验或云原生产品研发经验者优先; 9、有阿里云、amazon、华为云、腾讯云等云平台运维经验的优先;
工作职责
1、负责阿里云专有云IAAS/大模型/PAAS/大数据/中间件等产品的运维专家支持、整体解决方案服务及优化建议,使客户的IT架构、性能等层面得到更好的优化与提升,制定相关的技术方案并予以支持落地。 2、负责对事件、故障的跟踪、剖析、总结与知识库沉淀,出具技术方案并推动相关产品团队解决落地,同时赋能一线运维团队自运维能力; 3、负责产品巡检工具与问题诊断分析工具开发,提升客户云平台的预警与异常自发现能力,提升用户的满意度。 4、直面AI智能运维、云原生Serverless架构、全业务容灾、系统自治等巅峰挑战,提供技术底盘及业务能力支持。 5、完成核心技术攻关,识别和解决潜在的技术风险
1、 重点负责浙江省级政府客户的业务运营及发展,确保云计算及智能服务的深度耕耘; 2、 要求具备:主导省级政府重点客户和重大项目的突破和服务经历; 3、 深入挖掘潜在销售机会,为客户提供从基础架构、平台技术、业务咨询到战略规划等多层次的服务,达成业务目标 4、 对区域内泛政法市场的信息化、数字化、智能化需求有宏观理解 5、 对云计算、大数据、人工智能等技术有相应的理解,能够促进客户需求与解决方案的有效结合 6、与客户或合作伙伴进行重点项目对接,积极有效的推动合同拟定、谈判等商务流程; 7、协调公司内部资源,高效完成项目推动与落地; 8、与客户和合作伙伴高层建立长期积极互动关系,促进相关阿里云业务的良性发展。
1.产品规划与落地 主导云产品(IaaS/PaaS层)的规划、设计及迭代,构建高可用、安全合规的本地化云服务能力;推动产品从0到1建设,包括资源调度、存储、网络、灾备等核心模块,满足客户低延迟、数据本地化需求。 2.商业化闭环 制定产品定价、包装及GTM策略,设计符合本地客户需求的订阅制、资源消耗制等商业模式;协同销售、解决方案团队完成客户签约、上云迁移及持续扩容,对产品营收目标负责。 3.客户上云赋能 深入理解泛互、政务、制造、医疗等本地行业客户场景,设计一站式上云解决方案,推动标杆案例落地;建立客户反馈机制,驱动产品优化,提升NPS及续费率。 4.成本精益管理 构建本地云资源成本模型,持续优化硬件采购、资源利用率及运维效率,确保产品毛利率达标。
1. 面向企业级客户,整合提供 AI 化钉钉全链路解决方案:能够对话 c-level 角色,基于管理视角的咨询,基于产品视角的架构,基于技术视角的可行性交付,对项目成交和标杆案例负责; 2. 面向细分行业赛道,架构“钉钉+行业生态”方案,推动在产品和商业层面的行业合作,包括但不限于活动、共创、生态引入等形式,以区域势能影响力为目标; 3. 聚焦钉钉能力矩阵的需求梳理,具备业务 AI 化架构能力,对接产研,推动产品迭代与重点客户共创;