阿里云诚云科技-高级资产运维工程师-IDC事业部

1、日常运维：负责IDC事业部数据中心IT&资产的日常运维及管理工作，制定运维策略与运维计划，保障稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全； 2、优化改进：负责IDC事业部数据中心的IT&资产工作优化，制定/梳理管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案； 3、技术支撑：承担业务设备的现场技术支持，熟悉业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营； 4、运营商管理：建立与运营商顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保运营策略要求合规落地。

1.负责公司桌面运维管理工作，建立并完善桌面运维管理流程以及操作SOP，提升桌面运维整体工作效率； 2.负责桌面端硬件设备资产管理，设备维护与故障处理：如PC电脑、打印机、会议设备、考勤门禁等； 3.维护NAS网盘、SSLVPN、桌管、杀毒等系统的日常运维与权限分配； 4.负责桌面端操作系统与常用办公软件软件/专业软件安装、维护、故障处理等； 5.完善优化桌面运维知识库与管理制度，向组内其他终端运维人员赋能，提高桌面运维技能水平，制定桌面运维考核指标； 6.协助完成简单网络问题处理，终端安全实施维护等工作。

1、负责输出会议室IT设备的标准解决方案，包括无线投屏、商显、音视频设备选型和系统运维，持续提升用户入会体验 2、负责对文印系统、设备的运维，包括文印设备的上下架、报修、维保、抄数、巡检、系统预警处理等，保障设备可用性 3、负责对PC机房的建设和运维，包括机房用电设计评估、物资选型、网络需求对接，确保机房建设成本的合理性和稳定性 4、负责对IT弱电机房服务器系统安装、上下架、基本故障处理、盘点，确保操作流程合规，保障服务器、存储、网络设备、UPS、精密空调等设备稳定运行 5、负责对IT电脑硬件选型提供专业意见，确保性能与成本的平衡 6、负责会议室设备资产管理、持续优化设备预警能力、推动资产自动化盘点落地 7、负责专项项目方案评估，落地实施及设备运维，使用利旧设备，为业务部门提供云算力软硬件服务，降低业务运营成本 8、对现有工作流程、制度、系统工具建立统一标准规范，运营最佳实践案例在内部复用

1、负责产品在客户现场的部署、上线、优化，以及后续问题排查、技术培训等； 2、负责依据客户需求提供技术解决方案，编写相关技术方案文档； 3、负责勘查客户现场环境，整理相关技术改造内容； 4、建立技术支持业务流程和过程资产； 5、输出技术操作视频，操作手册，常见问题等材料。