阿里云阿里云智能-内容安全策略运营高级专员-上海
任职要求
1. 本科及以上学历优先,工作有激情,有自驱力、学习力强,对内容安全事件敏感度高; 2. 具备独立数据分析能力,有逻辑性,熟练掌握 SQL 技能,能交付业务分析报告; 3. 有客户服务意识,有优秀的跨团队沟通能力,善于资源整合并能够快速落地,能独立解决业务诉求; 4. 有大模型算法/技术背景或内容安全领域从业经验者优先、有数据分析背景优先。
工作职责
1. 深入理解企业客户的大模型应用场景和功能,输出安全解决方案,以商业化标准交付客户需求; 2. 按照大模型监管的法律法规、技术标准,完成大模型应用场景的日常安全运营,为安全和体验的业务结果负责,持续进行评估与改进。同时,运营动作需要规范化,定期向客户输出审计报告; 3. 完成主管机关发起的大模型合规检查、指令处置工作; 4. 和产研、算法团队深度合作,通过评测、外层护栏、安全运营平台产品等各类能力,提升安全水位。
1. 负责内容安全策略运营,包括风险评估、安全策略制定、产品链路完善等,保障商品合规。 2. 具备较高的风险敏感度,及时掌握平台相关舆情或法律法规动向,并对风险进行解读、分析、评估,完成风险防控策略部署; 3. 联动监管部门、行业专业机构等合作,建立风险管控行业标准,推动安全生态建设; 4. 协同上下游各职能团队,整合资源推动重要风控项目落地,平衡业务与风险,保障电商业务健康发展。 5. 在对深刻理解业务的基础上,利用数据化运营思维,深入业务数据分析,挖掘风险特征进行有效策略迭代更新;
1、掌握内容安全相关舆情和法律法规、政策动向,主动识别对应安全风险; 2、梳理和优化内容安全的业务体系,结合业务为客户提供有效的运营解决方案,推动风险接入、风险识别等各场景的标准化运作; 3、负责现有客户的维护,日常策略运营,通过数据分析挖掘业务风险点,快速策略布控,并对治理效果进行持续的监控和反馈,以保障平台和业务的健康发展; 4、结合业务现状,调研和学习行业内风控相关经验,沉淀内容安全各类问题和应对方法,并协同产研资源推进落地,驱动风控业务流程和能力的完善和提升; 5、结合区域客户特性,沉淀客户运营方法论,并有效落地实施。
1. 内容安全审核与风险管控 - 主导游戏内用户生成内容(UGC)、社区互动、虚拟商品等场景的审核工作,快速识别并拦截违规内容(如涉黄、涉暴、政治敏感、不良信息等)。 - 建立并优化内容安全风险分级标准,制定风险应对策略,降低法律和舆论风险。 2. 安全策略制定与系统优化 - 结合业务需求,设计、落地、维护内容安全审核规则、机器策略及人工审核流程,提升审核效率与准确率。 - 参与审核系统(机器、人工内容安全过滤平台)的功能优化,推动技术工具与业务场景的深度高效结合。 3. 跨部门协作与合规管理 - 与法务、产品、运营、营销等部门联动,推动内容安全规范在业务流程中的落地,提供合规建议。 - 能承接来自监管的要求并完成上传下达等沟通落地事宜,熟悉国内游戏行业法规动态(如《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》),确保业务合规。 4. 团队赋能与应急响应 - 指导初级审核人员,输出审核案例与标准,提升团队专业能力。 - 主导重大内容安全事件的应急处理(如舆情爆发、安全保障响应),快速制定解决方案并落地。