阿里云阿里云智能-无影产品运营专家-杭州/上海
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上2B产品或云产品相关运营经验，具备用户增长或商业化活动运营经验更佳。
2. 具备镜像社区、算法社区及论坛系等线上内容体系设计经验更佳。
3. 具备优秀的营销方案设计和材料编写能力，能面向不同市场…工作职责
1. 结合云电脑的核心产品优势，引入镜像社区或者内容生态，并做好内容运营，提升用户粘性。 2. 设定镜像及内容运营方案，吸引优质内容的产生及裂变，提升用户使用云电脑频率。 3. 具备产品内容整合能力，负责无影云电脑产品的用户内容引入，设定相关方案及流程。 4. 对阿里云无影产品的用户规模增长负责，尤其是个人版的月活提升，能结合内容，有效运用用户增长和促活指标的各类举措，不限于社群运营、内容运营等，找到有效增长路径并达成目标结果。 5. 运用用户研究与数据分析的能力，收集并分析市场对产品的反馈，监测和追踪关键产品指标及用户行为，为产品优化提供数据支持，提升产品体验，确保产品在市场中的竞争力。
1. 激活并新拓伙伴及客户 1) 用渠道伙伴和客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 2) 帮助客户理解阿里云无影云电脑产品技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云无影业务合作定位。 3) 通过有效的资源整合和运作，推动渠道伙伴及客户快速决策，采用和持续使用阿里云无影产品技术解决方案，实现客户价值。 2. 伙伴规划和招募 1) 识别所在区域目标伙伴群，招募高质量、高成长伙伴，制定BP/拓展计划。 3. 伙伴成长赋能 1) 扶持本地化渠道发展及培育，做好本地覆盖及客户挖掘。 2) 结合伙伴业务方向进行体系化赋能，包括政策、产品与方案、人员能力认证等，实现伙伴销售与服务能力提升和转型，推动业务增长。 4. 伙伴运营和激励 1) 商机识别和分配，通过伙伴进行客户培育和业务拓展，并作过程跟进及资源支持。 2) 伙伴过程管理和冲突管理。 3) 参与激励政策制定反馈，保障伙伴权益。 4) 关注伙伴满意度，及时响应伙伴的合理诉求并作出快速决策。 5. 伙伴合作风险管理 1) 依据生合作政策，有效进行生态品控/合规/信控管理，预防廉正等红线行为发生，提升业务安全性。
1. 制定并执行海外官网及用户增长策略，通过多维度运营手段实现用户规模与活跃度的持续提升。 2. 能有效运用用户增长和粘性指标的各类产品运营手段，不限于社群运营、用户营销、在线流量等，能有效取舍最优增长路径并达成目标结果。 3. 有效驱动技术产品核心客群及KOL的活跃，驱动用户和品牌共同成长。 4. 规划并实施技术内容矩阵建设，主导技术博客/教程/案例/视频等高价值内容的创作与传播，打造社交媒体矩阵，实现内容最大化触达。 5. 建立用户洞察与产品优化闭环，通过技术支持与咨询响应机制保障开发者体验，结合客户需求分析、市场洞察与竞对分析驱动产品迭代。 6. 负责Agent开发套件或者AI技术前沿产品运营，为产品的市场发展的用户规模、付费增长、品牌增量、及粘性指标负责。
1. 业务目标管理 • 负责ODM/OEM业务目标的分解，制定阶段性目标及团队目标管理（包含SLA达成、交付质量保证等）。 • 制定与业务部门和品类管理目标一致的采购战略，管理ODM产品的总拥有成本。 2. 市场拓展与客户管理 • 负责ODM/OEM代加工业务的市场拓展，开发和维护新老客户。 • 高频次拜访目标大客户，与客户各部门深入交流，发掘需求与商机。 3. 项目管理 • 作为项目与外部及公司内跨部门之间的沟通桥梁，根据项目需求组建团队，制定并跟踪项目计划。 • 负责客户OEM/ODM定制产品需求的落实与跟踪，确保项目顺利推进。 4. 供应商管理 • 主导ODM/OEM供应商的开发、选择、审核和导入流程。 • 进行供应商绩效管理，推动供应商持续改善，建立良好关系。 5. 技术支持与协调 • 协调研发、生产、测试等团队资源，确保项目按时交付。 • 参与早期设计阶段，指导利益相关者选择供应商、技术和组件。
团队介绍 无影是阿里巴巴发布的第一台云电脑，是在云上与客户共同定义的端。基于阿里云2.0阶段的云端一体架构，让超级数据中心直连更多的用户。一站式云控台可以提供分钟级配置，系统和应用经过流式传输和容器化架构，实现随时随地云上办公。在算力、安全、成本、敏捷、开放等方面，具有超越传统PC的优势。无影研发团队主要聚焦在云上ECS调度、容器化架构、流式传输协议、端侧系统、AI大模型等核心技术，旨在为无影产品打造超低时延和超高性能的云端一体的实时交互体验，构建面向云应用的基础平台。聚焦在无影云电脑内，无影提供了丰富的AI能力，帮助用户实现全新的高效办公体验。 职位描述 1、基于云电脑和操作系统的工作场景，深入研究AI产品规划，基于多模态大模型、知识库、UI Agent等能力，将复杂需求转化为适配AI原理且实用的产品设计。 2、与前沿研发团队紧密合作，负责AI工具和服务产品的规划、设计、以及在客户端落地和迭代、商业化。 3、与客户深度互动，了解和洞察客户痛点，以客户成功为目标开展产品设计和演进工作。 4、负责产品设计与UE设计，能够撰写高质量的需求文档等产品相关文档。