阿里云阿里云智能-无影产品解决方案架构师PdSA-杭州/深圳/上海/北京
任职要求
1. 熟悉云计算、AI工作站、云电脑等客户场景，有相关产品使用或者工作站搭建成功经验； 2. 线上课程运营方案及开发：负责AI产品/具身智能等行业解决方案线上发布会以及技术课程的整体落地执行工作，包括课程内容设计、专题页面制作及上线，内外部推广渠道合作，技术稿件整理以及宣发等； 3. 技术内容运营：通过客户的使用场景，搭建AI开发者、工作站等场景的内容镜像，引入核心内容提供方提供内容，并动手验证，同步制作操作视频或者文档，提升客…
工作职责
1. 深入理解云电脑或AI工作站所采用技术原理、产品架构和应用场景； 2. 跟踪行业趋势，分析市场和竞争态势，提炼行业典型场景，沉淀无影行业解决方案； 3. 具备产品内容整合能力，负责无影云电脑产品的用户内容引入，设定相关方案及流程； 4. 与PD及运营紧密合作，深入了解客户需求，输出无影产品方案及内容； 6. 负责技术影响力文档或者开发者/工作站等内容引入。
1. 作为产品团队与海内外大客户的技术桥梁，负责客户需求分析、技术方案设计、POC验证和成功交付全流程。 2. 深入理解Agent Infra 相关产品技术架构和AI能力，将复杂业务需求转化为可行的技术实现方案。 3. 与销售、技术、产品团队紧密协作，负责大客户的技术交流、方案宣讲、技术评估和项目实施支持。 4. 负责客户成功案例的总结和推广，为产品团队提供客户需求洞察，推动产品功能优化和迭代。 5. 建立和维护与重点客户的技术合作关系，确保客户满意度和续约率。
1. 业务目标管理 • 负责ODM/OEM业务目标的分解，制定阶段性目标及团队目标管理（包含SLA达成、交付质量保证等）。 • 制定与业务部门和品类管理目标一致的采购战略，管理ODM产品的总拥有成本。 2. 市场拓展与客户管理 • 负责ODM/OEM代加工业务的市场拓展，开发和维护新老客户。 • 高频次拜访目标大客户，与客户各部门深入交流，发掘需求与商机。 3. 项目管理 • 作为项目与外部及公司内跨部门之间的沟通桥梁，根据项目需求组建团队，制定并跟踪项目计划。 • 负责客户OEM/ODM定制产品需求的落实与跟踪，确保项目顺利推进。 4. 供应商管理 • 主导ODM/OEM供应商的开发、选择、审核和导入流程。 • 进行供应商绩效管理，推动供应商持续改善，建立良好关系。 5. 技术支持与协调 • 协调研发、生产、测试等团队资源，确保项目按时交付。 • 参与早期设计阶段，指导利益相关者选择供应商、技术和组件。
团队介绍 无影是阿里巴巴发布的第一台云电脑，是在云上与客户共同定义的端。基于阿里云2.0阶段的云端一体架构，让超级数据中心直连更多的用户。一站式云控台可以提供分钟级配置，系统和应用经过流式传输和容器化架构，实现随时随地云上办公。在算力、安全、成本、敏捷、开放等方面，具有超越传统PC的优势。无影研发团队主要聚焦在云上ECS调度、容器化架构、流式传输协议、端侧系统、AI大模型等核心技术，旨在为无影产品打造超低时延和超高性能的云端一体的实时交互体验，构建面向云应用的基础平台。聚焦在无影云电脑内，无影提供了丰富的AI能力，帮助用户实现全新的高效办公体验。 职位描述 1、基于云电脑和操作系统的工作场景，深入研究AI产品规划，基于多模态大模型、知识库、UI Agent等能力，将复杂需求转化为适配AI原理且实用的产品设计。 2、与前沿研发团队紧密合作，负责AI工具和服务产品的规划、设计、以及在客户端落地和迭代、商业化。 3、与客户深度互动，了解和洞察客户痛点，以客户成功为目标开展产品设计和演进工作。 4、负责产品设计与UE设计，能够撰写高质量的需求文档等产品相关文档。
1、基于多模态大模型设计无影AI的技术架构，不断优化可扩展性，帮助无影业务不断快速增长。 2、支持服务上亿用户规模的高性能、分布式、可扩展的桌面和应用虚拟化产品线架构。 3、设计并实施全流式通信的 LLM 应用架构，实现端到端最佳的性能和资源效率，不断优化高并发高吞吐在线系统的健壮性。 4、结合多模态数据存储服务和RAG检索技术、多Agent协同、Function Call等，快速开发针对行业的热门应用。