阿里云诚云科技-资深项目经理-海外业务
任职要求
• 3年以上to B/G IT类交付项目管理经验或软件研发项目经验 • 20人以上项目团队管理经验 • 熟悉对大B/大G的项目管理并有深度实践，能管理多个复杂项目，能提前预判和应对风险，判断需求变更，并协调好内外部资源、成本和质量 • 能主导大型复杂项目的实施交付；在比较模糊的情况下快速梳理各子团队工作的范围和分期计划、关键里程碑，并组织落地达成目标 • 能够理解外部如客户、ISV、监管方的需求，能够与内部合作部门对齐目标，进行有效沟通协调，服务于项目目标 • 具备良好的服务意识，能够对客户问题一根到底，切实帮助客户解决难题，并能保证客户满意度 • 主导营造沟通氛围，把握他人的沟通要点，有效倾听他人的观点，清晰的表达自己的观点 • 在已有的项目合作中，识别有价值的潜在生态伙伴 • 在项目售前支持阶段把控生态联合解决方案的编制和交付方案的设计，发挥生态的最大价值，协调优化交付计划 • 与行业或区域生态伙伴保持长期沟通，从商机、方案、交付运维能力等角度不断发展壮大伙伴能力，繁荣生态发展 • 良好的英文书面及口语能沟通能力 • 具备项目管理领域专业认证，IT/云计算领域专业认证
工作职责
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1、 海外半托管业务拓展：负责海外半托管业务流程搭建，渗透率提升，商家收费标准拟定等； 2、 海外半托管业务运营：持续迭代海外半托管业务运营策略及商家管理方案输出迭代，提升效率，对最终结果负责； 3、 订单管理:根据销售预测、在产在途在库库存等评估订单；并根据销售实际、预测等及时调整订单; 4、 预测分析:多维度进行预测分析，了解销售预测背后的市场场景，识别异常预测，提示并跟进预测校准;
1、负责海外业务的财务域系统建设，包括但不限于海外合同系统、海外结算系统、海外账务系统。作为主owner统筹产品规划、研发、测试和用户验收等全流程，保证系统可落地； 2、负责/参与海外业务的财务信息化相关项目，推动项目进度，保证项目按期交付，组织项目相关方进行沟通，推动项目风险和问题得到解决； 3、负责系统上线后的持续改进和日常支持，连接业务、财务、税务、资金等部门，收集用户需求，明确产品方案，并协调研发资源，保证需求上线。
面向 资深经理/专家级人选 【整车规划方向】 1、负责面向海外客户的车型产品生命周期管理，基于前期市场调查研究和客户需求分析，完成产品开发项目需求定义，明确产品市场定位和亮点，完善产品配置及功能定义，完成产品的最终定价和全生命周期管理，确保产品竞争力及公司目标达成； 2、通过与工程研发团队的沟通和深度协作，全面介入产品规划、设计、开发及上市的全流程，确保产品竞争力和开发目标达成； 3、根据业务负责人指导，结合技术政策变化、上市后客户需求以及竞争环境的变化，及时的完成产品配置、功能及价格调整； 4、协调用户调研及竞品产品功能需求研究，针对调研和研究结果及时有效的进行产品持续优化； 5、对接市场营销团队，及时输出产品信息支持； 6、及时分析客户反馈和竞品动作，归纳整理有效建议和完成可行性分析，形成完整的产品改进支持信息库。 【海外产品区域方向】 1、负责某个或某些区域目标市场的全线产品生命周期管理，基于市场调查研究、业务/经销商合作伙伴沟通及竞品对标等方式，洞察当地客户需求，形成完整详细的产品需求定义，与总部产品经理完成对接； 2、支持工程研发团队就具体功能开发过程中的竞品对标，参与功能优化细节讨论，确保功能开发落地 3、参与整车及OTA软件发布评审和组织本地化实车体验验收，收集本地客户需求反馈并提炼出具体变更内容，融入下一轮产品优化迭代中； 4、支持总部产品经理及市场研究需求，搜集本地市场政策、法规及技术趋势情报，监控竞争对手的产品/价格变更，完成负责市场的情报月报，并完善区域市场信息库。