阿里云技术文档工程师
任职要求
【必备项】 1、具备快速学习能力，能快速吸收技术写作专业知识、掌握云计算相关产品知识，以及理解复杂的技术概念和原理； 2、熟悉计算机原理、计算机网络、操作系统、数据结构与算法，具备编程能力，至少掌握一门编程语言，如：Java、Python、Go、JavaScript； 3、具备出色的书面和口头表达能力，能以通俗易懂的编写符合用户视角的技术文档，能与各种角色的同事保持顺畅沟通； 4、具备脚踏实地的工作态度和较强的时间管理能力； 5、良好的英文读写能力，大学英语六级或以上水平。 【加分项】 1、具备云计算领域的相关经验。
工作职责
阿里云持续推进AI 技术深化战略布局， 围绕AI 和云计算的基础设施建设、AI基础模型平台、企业级AI应用方向构建核心场景。为此，我们正积极招募优秀人才： 1、与Mentor密切合作，按照集团技术内容规范与标准，为产品编写面向客户的技术文档，包括但不限于产品介绍、用户操作指南、教程、最佳实践、故障排除、开发指南、API/SDK参考等； 2、通过开展调研和分析获取用户洞察，并据此制定内容改进方案，以提升技术文档质量； 3、与Mentor一同参与内容开发项目管理工作，与产品经理、研发工程师、测试工程师、交互设计师、产品运营等角色展开合作，保持项目良好运转； 4、为技术文档编写必要的示例代码，帮助客户更快地了解产品能力； 5、与技术文档相关的其他工作。
1、负责火山引擎安全产品/语音技术TTS的中英文文档编写和维护； 2、能够根据产品PRD（产品需求文档）和迭代节奏，规划文档发版和内容设计，按时、高质量交付文档； 3、通过产品分析、数据分析、用户调研等多种途径，不断提升文档质量。
一、Core value of this Job岗位核心价值: 1．编写和排版产品说明书 2．负责产品中menu信息翻译 二、Key Tasks关键工作任务: 1．编写产品使用说明书： 从产品经理及客户获取产品使用需求，编写中英文产品使用说明书；排版；发英文说明书给翻译公司翻译成多个语言，并最总完成印刷说明书签样; 2．负责产品如手机中Menu信息的翻译：软件perso 导出产品菜单的string， 翻译工程师先校对英文后， 发给翻译公司完成多方语言的翻译。 再把回来后的翻译给到Perso集成到软件; 三、Daily Job 日常工作: 1．编写中英文产品使用说明书，用Indesign 或AI等软件并排版; 2．启动翻译并跟踪，负责翻译报销，发打样邮件，跟踪打样，样品签样; 3．负责产品内菜单字串的翻译， 英文校对，发给翻译公司完成多个语言翻译。
-负责撰写AI PaaS平台的客户项目文档，能根据项目需要提供行业技术文档、使用手册、白皮书等 -持续维护AI PaaS产品文档，提供标准化的文档支撑 -设计合理的技术文档质量优化机制，包括流程、规范、工具、质量提升计划等，并能将其有效落地 -和研发、产品团队紧密联系，保持内容、技术、产品的强一致性、准确性和易读性
1、负责公司在线项目产品说明资料的输出，具体包括说明文案中英文文案的输出、产品图片处理、多国语翻译申请和整体文档的排版； 2、能正确理解产品使用，并站在用户角度，输出易用性说明资料； 3、建立并不断完善说明资料输出规范和开发流程。