
商汤大装置-云计算售前解决方案经理(上海)
任职要求
1. 本科及以上优先,具备3年以上AI/云计算产品及服务/行业解决方案业务相关经验,熟悉主流云计算、虚拟化产品的功能特点; 2. 具备强顾问式销售能力,能快速响应客户需求,为客户提供咨询服务,能针对客户进行有效的现场方案演示讲解,引导和激发客户; 3. 具有良好的市场洞察力,对国家政策、行业趋势、产品市场及对手高度敏感,能依据外部变化快速应对; 4. 具有较强的跨团队沟通、协调能力和格局观,有创业激情,能承受高强度工作压力; 5. 具备商务洞察力,善于换位思考,敏锐发现客户痛点,深挖需求点,以技术视角引导说服客户; 6. 具备市场拓展能力,善于预测市场变化、把握商机、锁定目标客户,制定针对性的有效进攻策略,同时能与客户建立良好关系;
工作职责
1. 作为高级解决方案经理,能够承担某一场景/行业解决方案专项任务,输出面向客户的解决方案规划设计; 2. 深刻理解公司产品体系,能够基于项目实践持续深耕,不断丰富完善解决方案,强化解决方案竞争力; 3. 结合对市场端以及竞争态势洞察,探索“AI+云”新业务新市场机会,能够由模糊的市场端输入提炼出体系化、规范化细化需求,向内输出产品改进以及优化建议,推动产品与市场闭环流转,促进产品竞争力提升; 4. 有一定项目管理能力以及全局视角工作把控能力;能够拉通内部产线、前场销售以及周边支撑职能,充分形成内部合力,以全流程视角实现解决方案落地,保障业务高效流转; 5. 配合前场销售推进业务拓展,对项目进行有效技术管理以及客户满意度维护,实现方案落地,保障项目拓展目标达成。

1、负责智算行业解决方案专项任务,能够基于市场反馈和项目实践,完善解决方案,并输出产品优化建议与迭代方向,推动产品与市场之间的闭环联动,持续提升产品竞争力与市场适配性; 2、掌握智算行业市场动态及趋势,引导客户对智算业务的理解和认知,协助商务推进业务落地,包括但不限于方案策略、市场判断、客户关系判断、高层谈判等; 3、具备在“AI+云”新兴业务及行业领域的解决方案拓展能力,能够深入理解并梳理行业需求,结合产品特性制定可落地的整体解决方案和产品形态; 4、协调内外部机构,能够拉通产线、商务以及周边支撑职能,以全流程视角实现解决方案落地,保障业务高效流转。

1. 客户需求挖掘与方案设计 ·重点对接上海科研、政务等行业大KA客户,挖掘AI智算(高性能计算、分布式训练、大模型推理等)场景需求,输出技术解决方案。 ·洞察上海智算及大模型产业政策导向,针对上海本地化产业政策及行业生态,设计差异化解决方案。 2. 技术售前支持 ·主导与大KA客户的技术交流、产品演示、POC测试,解答客户技术问题,消除采购决策障碍。 ·协同产研团队,将客户需求转化为可落地的技术架构(如GPU资源调度、模型微调工具链等)。 3.跨团队协作 ·联动销售、交付、研发团队,确保解决方案可行性,推动公司重大项目从商机到交付的全周期管理。

岗位定位:作为所负责的领域业绩目标达成的第一责任人,统筹所在区域的战略客户拓展、营收达成与渠道建设,推动公司AI云产品(IaaS、AI训练/推理算力、PaaS、MaaS等)在行业客户与大型项目中的规模化落地。 主要职责 1. 统筹负责所在区域目标客户的拓展与深耕,完成销售目标。 2. 统筹负责区域市场与竞争情报收集,制定并带领团队执行本地化销售策略与落地计划,包括行业Solution、活动、渠道策略等。 3. 主导客户需求挖掘,核心项目跟进,跟进商业谈判与合同签署,推动从商机挖掘、合同落地,到交付,回款的闭环。 4. 建立并维护与客户关键决策人的长期关系,成为客户信任的业务合伙人。 5. 开发并维护渠道生态伙伴关系,推动渠道带单与联合交付。 6. 带领团队持续跟踪销售项目,能敏锐识别商务风险,并制定妥善应对措施,确保商务成功。与解决方案、产品、售前、交付及客户成功团队紧密协作,确保项目按期交付并实现客户价值。 7. 对提升品牌与影响力负责。 8. 负责区域销售团队建设与能力提升,针对区域不同类型客户沉淀归纳策略打法,并在内部进行分享赋能。

1. 客户需求调研:深入理解客户业务场景与需求,结合大装置产品能力及公司大模型云业务,挖掘及调研潜在需求。 2. 方案设计与规划:依据客户需求,设计涵盖大装置云服务架构、计算资源配置、数据处理流程等内容的个性化解决方案,确保其符合客户业务目标与预算限制,并在技术可行性、安全性、扩展性等多方面达优。 3. 技术交流与演示:以专业知识清晰阐释大装置智算、大模型云业务及计算技术细节、优势与应用价值,为客户提供技术咨询,组织并开展产品演示与技术验证工作,助力客户直观感受方案成效。 4. 竞争分析与策略制定:密切关注市场动态与竞争态势,深度分析竞争对手产品特点与方案策略,找准差异化竞争优势,为公司产品与方案持续优化提供依据,提升市场竞争力。 5. 项目投标支持:参与项目投标全流程,负责撰写技术标部分内容,包括方案阐述、技术应答等,协同销售团队完成商务谈判与合同签订工作,推动项目顺利落地。