理想汽车充电网络区域运营-杭州
任职要求
1. 2025届本科及以上学历,专业不限;
2. 优秀的逻辑思维能力、结构化思维能力和学习能力;
3. 具备良好的沟通表达及横向协作能力;
4. 成长意愿强,用于挑战困难能抗压,具备较强的责任心和自驱力;
5. 乐于助人,真诚热情,具备优秀的用户服务意识。
工作职责
1. 负责区域充电场站的全面运营工作,包括但不限于充电站点的日常运维、用户服务、业务推广及市场活动等; 2. 与加盟商建立并维护良好的沟通合作关系,通过数据运营及管理沟通,促进加盟商业务增长及服务质量提升; 3. 针对车主用户,负责业务拉新、留存、激活(召回)等策略的制定与实施,持续优化用户充电体验,提升用户满意度和忠诚度; 4. 负责ROI(投入产出比)管理,通过精细化的成本运营,实现高效的获客策略; 5. 承接并执行总部及地方的市场活动,有效拉通品牌车主、市场活动、总部政策及资源对接,确保活动效果最大化; 6. 监控并优化充电量、用户充电体验(NPS)等关键考核指标,确保业务目标的达成。
1.负责充电场站的全生命周期运营管理,含区域级充电网络规划,场站的立项审批、签约及工程实施、运营及运维等过程管控; 2.负责区域级场站分层运营策略制定及组织区域执行,达成场站经营目标,按周期复盘分析经营质量,迭代经营能力; 3.负责内部业务协调,推动目标按计划落地,同时推动场站运营全生命周期流程体系的优化、改善,提高组织协同效率。
1.负责完成所属区域充电站拓展指标(含选址、对内沟通、对外谈判、签约、协调施工、电站上线); 2.负责所属区域全部自营充电站日常过程管理(含合同纠纷、停运纠纷、异常处理、续约管理); 3.负责深耕目标城市政府充电行业发展政策、及时获取有效项目前沿信息、收集商业地产对充电建设需求动态。 4.配合其他团队统筹所属区域全部自营充电站运营相关工作(含降本增量、三方网络增减) 5.及时响应所属区域汽车销售团队充电需求,不定时配合销售团队开展充电站联合活动
1. 负责区域充电场站的全面运营工作,包括但不限于充电站点的日常运维、用户服务、业务推广及市场活动等; 2. 与加盟商建立并维护良好的沟通合作关系,通过数据运营及管理沟通,促进加盟商业务增长及服务质量提升; 3. 针对车主用户,负责业务拉新、留存、激活(召回)等策略的制定与实施,持续优化用户充电体验,提升用户满意度和忠诚度; 4. 负责ROI(投入产出比)管理,通过精细化的成本运营,实现高效的获客策略; 5. 承接并执行总部及地方的市场活动,有效拉通品牌车主、市场活动、总部政策及资源对接,确保活动效果最大化; 6. 监控并优化充电量、用户充电体验(NPS)等关键考核指标,确保业务目标的达成。
1. 负责区域充电场站的全面运营工作,包括但不限于充电站点的日常运维、用户服务、业务推广及市场活动等; 2. 与加盟商建立并维护良好的沟通合作关系,通过数据运营及管理沟通,促进加盟商业务增长及服务质量提升; 3. 针对车主用户,负责业务拉新、留存、激活(召回)等策略的制定与实施,持续优化用户充电体验,提升用户满意度和忠诚度; 4. 负责ROI(投入产出比)管理,通过精细化的成本运营,实现高效的获客策略; 5. 承接并执行总部及地方的市场活动,有效拉通品牌车主、市场活动、总部政策及资源对接,确保活动效果最大化; 6. 监控并优化充电量、用户充电体验(NPS)等关键考核指标,确保业务目标的达成。