理想汽车海外备件订单运营专员
任职要求
1. 背景与语言:2026届应届毕业生,本科及以上学历(物流管理、供应链、统计学、工业工程等专业优先);具备优秀的英语(或相关小语种)听说读写能力,可作为工作语言,有海外留学经验者优先; 2. 专业认知与数据能力:理解供应链核心逻辑(如库存、周转、Lead Time等);数据敏感度极高,熟练使用Excel(函数、透视表…
工作职责
1. 全球备件订单履约与管理:负责海外各区域售后备件订单的全生命周期管理,监控订单处理的及时性与准确性,保障全球备件供应链路的高效运转; 2. 海外需求分析与库存优化:结合海外不同市场的特性,协助分析备件需求波动,监控海外仓/区域仓的库存周转率;参与全球库存结构优化,平衡备件满足率与库存成本; 3. VOR紧急订单与异常攻坚:重点跟踪海外VOR(车辆停驶)等紧急订单,高效协调国内仓储、国际物流、关务及供应端资源,打通跨国绿色通道,保障海外紧急需求; 4. 全球供应链数据分析:深度挖掘海量订单与库存数据,搭建并维护海外备件运营数据看板,定期输出多维度分析报告,为全球供应链策略提供数据支撑; 5. 跨国协同与流程迭代:作为总部与海外区域的供应链枢纽,拉通海外一线、国际物流、IT等部门,处理跨国订单异常,并持续推动海外备件订单流程与数字化系统的迭代升级。
1. 全球服务体系落地与本地化:协助将总部售后服务标准导入海外市场,结合当地法律法规、文化及市场特性,优化并落地本地化的服务流程、SOP及考核机制; 2. 海外服务网络运营与赋能:参与海外区域服务网络(授权服务商)的日常运营管理,跟进海外门店运营痛点,提供业务支持与改善方案,提升全球服务网络效能; 3. 全球运营数据分析与策略:跟踪并分析海外各区域核心运营指标(如维修及时率、一次修复率、海外用户NSS等),输出多维度分析报告,为海外业务决策提供数据支撑; 4. 跨国协同与问题闭环:作为总部与海外一线的桥梁,高效联动质量、备件(国际物流)、IT等部门,推动海外市场重大客诉、备件供应及系统本地化等问题的端到端闭环; 5. 专项项目与政策宣贯:协助推进海外售后服务政策的发布、多语言培训宣贯,以及海外服务季、数字化系统出海等专项项目的落地。

岗位职责: 1. 海外供应商全流程采购执行 ● 负责境外供应商的寻源、评估、谈判、合同签订、交付跟进及结算等全流程端到端采购执行 ● 根据需求与供应市场分析,制定差异化的海外采购策略,建立并动态维护海外供应商资源池 2. 核心品类管理,主导IT及技术品类海外采购 ● 负责海外基础设施、云服务、SaaS软件、技术服务等品类的采购与供应商管理 ● 协同内部技术团队完成需求澄清、技术选型及成本优化,推动技术成本管理与优化 3. 其他综合品类海外采购支持 ● 为财税法审、人事行政、专业服务等其他综合品类提供补充性的海外寻源、商务谈判及语言/合规支持 ● 与其他品类负责人明确分工,形成“品类负责人主导+海外资源与能力赋能”的协作模式
1、预算管理与经营财务分析,负责海外音乐产品线年度、季度、月度预算编制、拆解及落地跟进,实时监控预算执行情况,并对执行结果进行预警及复盘分析;定期输出海外音乐业务经营分析报告,拆解各区域、分合作渠道的营收模型,为业务拓展提供精准财务数据支撑。 2、关联方交易管理,负责海外主体、集团其他主体之间涉及海外音乐产品的关联交易管理及定期回顾 3、财税合规与风控管理,严格遵守香港财税法规、跨境经营相关规定,健全海外音乐业务财务风控体系,审核业务合同、合作协议中的财务条款、结算条款,把控相关财务风险。 4、业务赋能与流程优化,联动海外音乐业务团队,参与新项目财务测算、可行性评估及风控把关;持续优化财务流程,提升财务工作效率与业务协同效率。 5、董事会相关工作,协助执行上市公司的董事会的日常工作,包括重要会议的会务及其会议资料的准备、归档;协助处理公司与股东、董事、证券监管机构、中介机构等之间的信息沟通; 证券交易所要求履行的其他职责。