理想汽车业务运营实习生
任职要求
1. 2027届毕业生，硕士及以上学历，具备优秀的逻辑分析与结构化问题拆解能力，能够清晰界定问题边界并输出解决方案；
2. 具备出色的跨部门沟通、协调及扎实的文案撰写能力，能胜任基础的宣发运营；
3. 责任心强，能在复杂组织环境中推动目标达成；
4. 实习经历： 具备国内外知名管理咨询公司（战略咨询、运营提升方向）、互联网大厂商业分析/PMO，或头部新能源…工作职责
1. 负责销服一线员工沟通反馈平台的日常运营、内容策划与宣发，提升平台活跃度、需求处理效率与质量； 2. 开展平台需求、一线走访、案头研究等，协助推进销服体系内的相关专项工作落地，确保一线问题闭环解决； 3. 参与平台及相关专项涉及系统的迭代，梳理业务逻辑并输出系统需求文档，探索并引入AI工具以提升效率。
1. 负责售后运营数据统计及例会材料编制； 2. 完成日常系统工单审核，CPS投诉工单问题跟进处理，并及时上报问题 3. 协助完成家充桩索赔汇总、账单沟通确认，及系统流程提交等； - 协助完成家充售后知识库结构和内容梳理，及维修手册格式刷新
1、负责集团各类文件资料的分类、整理、归档和管理； 2、销售全流程跟进与支持，统一协调各类资源，保证内外部的信息传递和有效沟通，维护与其他部门间的合作关系； 3、负责部门内部的销售管理活动的电子海报设计，图片设计； 4、完成销售侧的其他事务支持性工作。
1、负责集团各类文件资料的分类、整理、归档和管理； 2、销售全流程跟进与支持，统一协调各类资源，保证内外部的信息传递和有效沟通，维护与其他部门间的合作关系； 3、负责部门内部的销售管理活动的电子海报设计，图片设计； 4、完成销售侧的其他事务支持性工作。
关于我们 钉钉悟空是钉钉旗下 AI 智能体产品，致力于通过 AI 技术重塑企业协作与工作方式。我们正在寻找一位对 AI 充满热情、具备运营思维的实习生，与我们一起探索 AI 产品的运营新范式。 职位描述 1. 数据驱动策略制定 通过分析用户行为数据、市场数据及产品运营数据，挖掘用户需求与行为规律，制定优化产品体验的运营策略； 结合用户反馈（如调研、访谈、投诉等），提炼关键痛点与需求，推动产品功能迭代及运营方案调整。 2. 运营活动策划与执行 策划并落地产品核心场景的运营活动（如拉新、促活、转化、留存等），通过活动设计提升用户活跃度、转化率及关键指标（如 DAU/MAU、留存率等）； 创新运营玩法，结合热点、节日或用户兴趣点设计活动，提升用户参与度与品牌影响力。 3. 跨部门协作与项目落地 与产品、技术、市场、设计等部门高效协同，推动需求快速落地； 独立跟进重点项目，协调多方资源，确保目标达成； 主动沟通并解决项目执行中的问题，保障运营策略与产品功能的无缝衔接。 4. 用户体验优化 持续关注用户需求变化，通过用户分层运营等方式优化产品使用流程与体验； 提炼用户生命周期各阶段的运营策略，提升用户全周期价值。 5. AI 场景探索与应用 ⭐ 新增 深度参与悟空 AI 产品的运营工作，理解 AI 智能体的核心使用场景与用户价值； 积极探索将 AI 工具应用于日常运营工作（如内容生产、数据分析、用户洞察等），提升运营效率； 关注 AI 行业动态与前沿应用，为产品运营策略提供 AI 视角的洞察与建议。