小鹏汽车海外市场质量高级/资深工程师/专家
任职要求
1、本科及以上学历，机械设计、车辆工程相关专业，具备良好的英语沟通能力；
2、3年以上市场质量工作经验，其中2年以上海外市场质量工作经验；
3、能熟练运用office等办公软件；
4、精通市场质量信息分析处理流程，具备质量信息的整体分析处理能…工作职责
1、负责海外售后问题信息的收集、整理与预分析； 2、负责驱动海外各类市场质量问题&抱怨的快速响应与立项改善； 3、作为海外车型担当角色，负责： - 海外车型整车质量表现监控与优先级问题识别并驱动问题立项改善 - 海外车型月度质量报告等各类报告的输出与呈报 - 海外各维度指标(过程指标/结果指标)的设立、监控与考核； 4、负责海外市场服务活动以及OTA发布后质量问题的驱动管理； 5、负责海外重大安全问题应对管理； 6、负责海外召回报备及其他当地政府问询应对工作； 7、作为品保部对海外业务的窗口，对所有涉海外业务的输出整体负责，并支持拉通推动其他未列海外市场质量业务的顺利推进。
1.负责网易游戏海外市场的PR公关传播、网红KOL合作、社区内容管理运营、线下活动等多类型采购工作。包括市场调研、采购策略制定、供应商筛选、采购合同谈判等，确保采购成本效益最大化及交付质量； 2.协同需求部门与供应商，确保项目从采购下单到执行、验收的顺利进行。有效管理活动资源，包括场地、设备、人员等，确保各类线下活动及广告投放项目的圆满完成； 3.维护并评估现有供应商表现，积极收集潜在供应商信息，不断开拓新的供应商资源，特别是在日本、欧美及其他营销地区，深入了解当地市场情况； 4.敏锐识别采购过程中的潜在风险，制定并执行有效的预警和规避措施，保障采购活动安全高效； 5.参与优化采购流程和采购系统，提升采购效率； 6.具备出色的跨文化沟通能力，能够理解和适应不同文化背景下的工作习惯，有效协调各方资源。
1、负责网易游戏海外市场公关媒体合作与传播的商务沟通和采购工作：包括市场调研、采购策略制定、供应商筛选、采购合同谈判等，确保采购成本效益最大化及交付质量； 2、协同需求部门与供应商，确保项目从采购下单、跟进执行与协助验收的顺利进行，有效管理活动资源，包括场地、设备、人员等，确保游戏业务各类线下活动的圆满完成； 3、供应商管理：维护并评估现有供应商表现，积极收集潜在供应商信息，不断开拓新的供应商资源； 4、采购风险控制：识别采购过程中的潜在风险，及时向品类负责人同步相关情况； 5、采购流程优化：参与优化采购流程和采购系统，提升采购效率；
1、行业与技术洞察：深入分析并掌握Al技术尤其是大模型在OS多种应用场景下的最新进展,结合海外目标用户寻找差异化产品机会点； 2、产品策略与规划：深入理解ASR、TTS等核心技术,根据市场需求和技术发展趋势,主导产品的战略规划与功能设计,推动语音交互技术的创新应用； 3、产品定义与落地：挖掘语音交互场景的潜在需求,设计差异化解决方案,形成具体的产品要求及测评标准,确保 产品落地的质量与效果； 4、跨部门协同：与算法、技术、测试、硬件团队、UI/UX设计等部门」紧密合作,推动技术落地并能结合技术发展提出新的需求；
1. 战略领导与规划： - 制定Trip.com海外市场年度KOL营销战略、目标（如曝光量、应用下载、销售额）及预算规划，聚焦核心市场（日韩、东南亚等）。 - 深度洞察海外社交媒体（YouTube, FB、Instagram, TikTok, X等）在旅游垂直领域的内容趋势和创作者动态。 - 建立数据驱动的分析体系，持续追踪、评估并优化KOL合作ROI，为市场策略提供关键洞察。 2. 团队管理与赋能： - 负责组建、培养和管理海外KOL营销团队，明确职责并激励团队成员发挥最大潜能。 - 建立并优化从KOL筛选、接触、谈判、合同管理到项目执行与复盘的标准化操作流程。 - 为团队设定清晰目标，并指导其高效执行，确保项目质量与效果。 3. KOL生态拓展与关系管理： - 主导全球范围内旅游、户外、美食、生活方式及家庭亲子等垂直领域KOL/MCN**的战略性开拓、谈判与长期关系维护。 - 建立并持续丰富Trip.com的KOL资源库，与重点创作者及MCN建立稳固的合作伙伴关系。 4. 创新项目执行与整合营销： - 参与重大整合营销项目（如新品发布、大型促销活动、目的地推广）中的KOL合作部分，确保创意与品牌调性一致，并产生轰动效应。 - 与内部本地化团队、公关、付费广告以及产品团队紧密协作，确保KOL营销与整体市场营销无缝衔接，形成合力。