小鹏汽车海外市场质量高级/资深工程师/专家
任职要求
1、本科及以上学历,机械设计、车辆工程相关专业,具备良好的英语沟通能力; 2、3年以上市场质量工作经验,其中2年以上海外市场质量工作经验; 3、能熟练运用office等办公软件; 4、精通市场质量信息分析处理流程,具备质量信息的整体分析处理能力; 5、对市场重点问题能够有效拉通相关小组及部门进行分析改进; 6、熟练掌握市场质量指标(IPTV@nMIS)算法,并识别影响指标重点问题; 7、了解电动汽车及相关部件基本结构,拉通改进组对重点/多发问题进行总结,并输出后续重点推进方向建议。
工作职责
1、负责海外售后问题信息的收集、整理与预分析; 2、负责驱动海外各类市场质量问题&抱怨的快速响应与立项改善; 3、作为海外车型担当角色,负责: - 海外车型整车质量表现监控与优先级问题识别并驱动问题立项改善 - 海外车型月度质量报告等各类报告的输出与呈报 - 海外各维度指标(过程指标/结果指标)的设立、监控与考核; 4、负责海外市场服务活动以及OTA发布后质量问题的驱动管理; 5、负责海外重大安全问题应对管理; 6、负责海外召回报备及其他当地政府问询应对工作; 7、作为品保部对海外业务的窗口,对所有涉海外业务的输出整体负责,并支持拉通推动其他未列海外市场质量业务的顺利推进。
1.负责网易游戏海外市场的PR公关传播、网红KOL合作、社区内容管理运营、线下活动等多类型采购工作。包括市场调研、采购策略制定、供应商筛选、采购合同谈判等,确保采购成本效益最大化及交付质量; 2.协同需求部门与供应商,确保项目从采购下单到执行、验收的顺利进行。有效管理活动资源,包括场地、设备、人员等,确保各类线下活动及广告投放项目的圆满完成; 3.维护并评估现有供应商表现,积极收集潜在供应商信息,不断开拓新的供应商资源,特别是在日本、欧美及其他营销地区,深入了解当地市场情况; 4.敏锐识别采购过程中的潜在风险,制定并执行有效的预警和规避措施,保障采购活动安全高效; 5.参与优化采购流程和采购系统,提升采购效率; 6.具备出色的跨文化沟通能力,能够理解和适应不同文化背景下的工作习惯,有效协调各方资源。
1、负责网易游戏海外市场公关媒体合作与传播的商务沟通和采购工作:包括市场调研、采购策略制定、供应商筛选、采购合同谈判等,确保采购成本效益最大化及交付质量; 2、协同需求部门与供应商,确保项目从采购下单、跟进执行与协助验收的顺利进行,有效管理活动资源,包括场地、设备、人员等,确保游戏业务各类线下活动的圆满完成; 3、供应商管理:维护并评估现有供应商表现,积极收集潜在供应商信息,不断开拓新的供应商资源; 4、采购风险控制:识别采购过程中的潜在风险,及时向品类负责人同步相关情况; 5、采购流程优化:参与优化采购流程和采购系统,提升采购效率;
1、行业与技术洞察:深入分析并掌握Al技术尤其是大模型在OS多种应用场景下的最新进展,结合海外目标用户寻找差异化产品机会点; 2、产品策略与规划:深入理解ASR、TTS等核心技术,根据市场需求和技术发展趋势,主导产品的战略规划与功能设计,推动语音交互技术的创新应用; 3、产品定义与落地:挖掘语音交互场景的潜在需求,设计差异化解决方案,形成具体的产品要求及测评标准,确保 产品落地的质量与效果; 4、跨部门协同:与算法、技术、测试、硬件团队、UI/UX设计等部门」紧密合作,推动技术落地并能结合技术发展提出新的需求;