小鹏汽车城市服务经理（珠海）

1、城市服务中心售后统筹总负责人；2、搭建整个售后团队，组织开展人员培训，设定人员绩效，确保团队正常运转；3、为客户满意度负责，负责处理现场客户投诉；4、为维修质量及其他各项售后KPI负责；

1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。

1、负责所在区域工厂、工地、学校、企事业单位食堂等团餐类客户销售策略落地，并跟踪实施，贯彻执行公司的销售策略及流程； 2、通过提升小组人员销售能力，合理的规划和分解目标，并带领团队完成业绩目标； 3、通过人员培养、团队组建、资源分配打造高效销售团队； 4、了解行业的利润水平、增长速度、行业的竞争强度，并能发现行业趋势及判断行业的生命周期； 5、具备一定的项目管理能力，能承接区域或城市内部重点项目落地； 6、与公司各部门有效配合，并快速有效地解决商户上线前后所遇到的问题及突发事件，及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等，以提高消费者和商家的满意度；

1、城市服务中心售后统筹总负责人；2、搭建整个售后团队，组织开展人员培训，设定人员绩效，确保团队正常运转；3、为客户满意度负责，负责处理现场客户投诉；4、为维修质量及其他各项售后KPI负责；