小鹏汽车海外整车项目管理资深经理/专家

面向 资深经理/专家级人选 【整车规划方向】 1、负责面向海外客户的车型产品生命周期管理，基于前期市场调查研究和客户需求分析，完成产品开发项目需求定义，明确产品市场定位和亮点，完善产品配置及功能定义，完成产品的最终定价和全生命周期管理，确保产品竞争力及公司目标达成； 2、通过与工程研发团队的沟通和深度协作，全面介入产品规划、设计、开发及上市的全流程，确保产品竞争力和开发目标达成； 3、根据业务负责人指导，结合技术政策变化、上市后客户需求以及竞争环境的变化，及时的完成产品配置、功能及价格调整； 4、协调用户调研及竞品产品功能需求研究，针对调研和研究结果及时有效的进行产品持续优化； 5、对接市场营销团队，及时输出产品信息支持； 6、及时分析客户反馈和竞品动作，归纳整理有效建议和完成可行性分析，形成完整的产品改进支持信息库。 【海外产品区域方向】 1、负责某个或某些区域目标市场的全线产品生命周期管理，基于市场调查研究、业务/经销商合作伙伴沟通及竞品对标等方式，洞察当地客户需求，形成完整详细的产品需求定义，与总部产品经理完成对接； 2、支持工程研发团队就具体功能开发过程中的竞品对标，参与功能优化细节讨论，确保功能开发落地 3、参与整车及OTA软件发布评审和组织本地化实车体验验收，收集本地客户需求反馈并提炼出具体变更内容，融入下一轮产品优化迭代中； 4、支持总部产品经理及市场研究需求，搜集本地市场政策、法规及技术趋势情报，监控竞争对手的产品/价格变更，完成负责市场的情报月报，并完善区域市场信息库。

参与及负责整车端的质量管理流程的制定及落实； 对接车厂新研整车项目从需求及质量要求梳理，研发，制造到交付全流程的质量管理； 协助产品经理对客户需求制定相应的质量要求及整车质量目标； 主导并推进整车项目的质量策划/开发一致性确认以及验收工作； 负责对接并响应外部客户的质量需求及推动落实； 宇通TST/吉利GXR/金旅LCR原车问题跟进解决； 整车售后问题数据统计分析及问题管理； 整车端零件的售后备件需求管理； 支持团队其他售后质量工作； 完成上级指派的其他工作任务。

1、负责整车DAB、FM、GNSS、V2X等射频性能调试及开发管理，提出设计方案及优化建议，提高产品射频的性能。 2、负责制定DAB、FM、GNSS、V2X等整车、零部件射频性能目标以及企业标准、试验大纲； 3、负责整车DAB、FM、GNSS、V2X等射频测试、整车仿真、问题定位、对策分析，以及整改和验证，组织整车射频改进方案评审。

THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求