蔚来门店运营
任职要求
- 大专及以上学历,专业不限
- 2年以上汽车或零售门店运营经验,有汽车销售或展厅运营经历优先
- 有亲和力、有责任心、注重细节、有较强的团队合作能力;
- 对汽车行业/对蔚来品牌定位、企业理念、产品知识具有极高的热情
- 能适应灵活的工作安排
工作职责
1、门店大管家 辅助店长门店管理(每日汇报当日工作) 2、负责门店接待流程、试驾流程的规范监管 门店内训工作 3、负责门店的对外运营对接工作,如:商场方,活动对接方 4、配合内训完成监督、考核,并对考核结果进行核准与反馈(每日考核,入职赋能等) 5、门店运营所需与公司内部其他的部门对接的工作 6、在必要的情况下协调其他部门或外部资源完成店内运营项目,维持店内在品控官标准内,如行政物资调用,财务报销,NHS物资 7、参与门店异业活动的策划组织与活动实际落地内容,如门店试驾会举办(流程、讲解、活动安排、活动总结) 8、门店物料的统筹与管理,登记物料的入库和领取出库的明细
1.负责区域内门店toB运营相关工作; 2.高效整合品牌资源,能利用工具进行门店管理; 3.为区域内家电家居GMV达成负责,具备行业洞察力; 4.推动区域内门店实现快速迭代、优化和升级。
1.负责区域内门店toB运营相关工作; 2.高效整合品牌资源,能利用工具进行门店管理; 3.为区域内家电家居GMV达成负责,具备行业洞察力; 4.推动区域内门店实现快速迭代、优化和升级。
"1 建店支撑与门店开业支持: 负责报店材料准备,建店进度追踪与推进。新店开业前的各项准备工作,确保门店顺利开业,并输出新店开业首日快报及首周报告。规划并执行存量门店形象的日常维护、保养。 2 系统维护: 配合总部落地各类运营支持系统,接受门店关于系统使用的反馈并配合总部改善。 3 数据分析: 追踪所有门店日常销售与运营数据,确保所有门店的正常运营和业绩达成。 4 库存管理: 监督所有门店的库存管理,配合门店优化产品结构,确保商品的供应和库存安全。 5 损益管理: 监控各门店的损益管理工作,确保门店的盈利能力 6 活动策划:根据全年营销及产品节奏,策划并输出营销活动与传播方案,并对营销/销售/费率等业务指标达成负责,包括但不限于线下主题门店打造、门店开业活动、线下门店新品活动等。"
1、根据门店等级,进行门店分层分级管理(如团购、地推引流、异业合作等),并向总部提供必要的升降级建议; 2、负责跟进门店核心运营指标(客流、连带率、转化率、客单价、盈亏平衡点等)及增值业务工作(NPS、CPS、代客售后、门店GO等),为门店提供相关指导; 3、负责门店别成本管控、利润提升指导工作,指导门店通过防损、合理降低成本等方式提升利润率; 4、根据门店运营手册,制定下发该省门店日常运营要求,并督促小区经理进行及时检核; 5、负责传达总部管理要求,监管各小区、网格外勤365的打卡,巡店等工作及各项标准工作的执行落地; 6、负责授权店日常门店运营问题的反馈解决及突发紧急情况处理。