蔚来校招实习-空间运营-蔚来南京区域
任职要求
1、2025届统招本科及以上学历应届生;
2、对新能源电动汽车具有强烈兴趣,善于快速了解新产品和新功能;
3、有一定的活动策划经验及规划执行能力,能够主持沙龙活动;
4、保持精力充沛,在非常活跃的…工作职责
作为生活品味家,我们期待你 1、负责用户关系建立和维护,与用户建立长期稳定的伙伴关系,不断提升客户对蔚来的忠诚度; 2、用户体验管理:提供空间体验、内容体验、礼品兑换、餐饮体验、用车相关等全场景体验管理,确保用户体验超越期待; 3、负责用户成长、用户关系深耕、用户社群维护:协助用户解决相关问题,情感协助用户关系的深耕,不断提升用户满意度以及用户活跃度; 4、执行和跟进体验门店的日常运营,包括但不限于吧台、亲子等; 5、负责总体策划并落地蔚来中心内车主用户体验产品,丰富车主体验; 6、协同落地标准体验产品以及产品效果评估。 你将收获 1、加入新星训练营,了解NIO的商业模式,深刻理解价值观,加快角色转变; 2、干货满满的公开课和技能培训,快速融入职场,成为最闪亮的NIOer; 3、趣味社区活动,集群特色培养,在岗培训和行业分享,让你快速成长!
盒马,新零售业态的新生力量,依靠科技重构餐饮及零售产业链。从创立伊始,盒马的使命就是让消费者享受“购新鲜”的高品质生活。 盒马,以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入,探索一条立足本地,深耕供应链与物流配送,线上线下融合,主打会员心智的全新电商道路, 让每一位盒马会员“吃的好, 吃的方便,吃的开心” 盒马,已打造了颇具人气的独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店,从而形成了极致的配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力,如今盒马在北京消费者当中已形成了出色的口碑和网红效应,异军突起! 欢迎有梦想的你,速速加入盒马! 盒马官网:www.freshhema.com 1.负责南京区域线下零售门店宏观&微观货架空间管理&数字化实施;新开门店提供陈列培训及现场指导支持; 2.分析门店销售数据,结合市场趋势进行品类分析及管理,基于数据洞察来调整空间和陈列以提高空间产出; 3.协调换季,大促时间段等陈列安排; 4.与关联部门如采购/库控/运营/开店/设计等保持有效沟通,保障商品空间管理工作顺利运营。
团队销售目标设立与达成:根据销售策略和团队目标,制定所负责门店工作计划和目标分配,带领团队执行并确保团队完成用户发展任务,推动潜在用户转化,完成门店目标; 用户关系管理:维护门店所在区域用户社群,提供创造愉悦生活方式解决方案,不断增强现有用户品牌忠诚度。处理用户反馈与投诉,提升用户满意度; 市场/用户开拓:与市场部门合作,开展营销活动,挖掘潜在用户。不断创新,提升品牌影响力,支持公司新店的开设; 团队管理:监督、辅导团队成员的日常工作,开展团队搭建、绩效管理工作,提升并发展团队成员能力,践行和传递蔚来价值观; 门店运营管理:执行蔚来空间的运营标准,并持续迭代完善,确保线下门店全场景都符合蔚来运营标准。
高级/资深产品运营-海外商家(上海/南京) 岗位亮点: · 参与平台全球化业务,聚焦海外商家的入驻、经营与成长; · 深度连接产品、技术、运营及商家,推动平台能力与商家体验持续进化; · 面向复杂系统与业务链路,锤炼产品视角与战略协同力。 1. 商家流程与体验建设 o 负责海外商家的全生命周期流程设计与优化,涵盖入驻、商品管理、履约、订单、客服等关键环节; o 分析用户行为与痛点,结合数据与访谈,提出高质量产品与流程改进建议。 2. 跨团队协作与项目推进 o 协同产品、技术、市场及本地运营团队,明确需求优先级,推动产品方案高效落地; o 管理跨区域、跨语言项目节奏,确保高标准交付与多方对齐。 3. 体系化运营能力建设 o 构建标准化产运机制与操作规范,提升商家运营效率与平台服务能力; o 推动流程透明化、工具化、指标化,为商家体验闭环提供支撑。 4. 用户洞察与策略输出 o 面向海外商家开展一手调研(英文沟通),拆解需求本质,挖掘业务增长与优化空间; o 提炼商家画像与业务策略,支持产品规划与市场布局。