蔚来校招实习-空间运营-蔚来南京区域

团队销售目标设立与达成：根据销售策略和团队目标，制定所负责门店工作计划和目标分配，带领团队执行并确保团队完成用户发展任务，推动潜在用户转化，完成门店目标； 用户关系管理：维护门店所在区域用户社群，提供创造愉悦生活方式解决方案，不断增强现有用户品牌忠诚度。处理用户反馈与投诉，提升用户满意度； 市场/用户开拓：与市场部门合作，开展营销活动，挖掘潜在用户。不断创新，提升品牌影响力，支持公司新店的开设； 团队管理：监督、辅导团队成员的日常工作，开展团队搭建、绩效管理工作，提升并发展团队成员能力，践行和传递蔚来价值观； 门店运营管理：执行蔚来空间的运营标准，并持续迭代完善，确保线下门店全场景都符合蔚来运营标准。

1、新址踏勘： ꔷ 配合开发实地勘察区域内意向站点，从面积、户型、动线、物业条件的多维度判断项目是否满足标准要求，给出是否推进建议； ꔷ 出具项目红线图、区块图，整理踏勘报告； 2、平面设计： ꔷ 根据项目排期，按总部的layout设计标准在规定时间节点内完成平面图纸套图，提交总部审核后完成定稿，提供给开发及工程推进下一步工作； ꔷ 全流程配合因运营需求、标准迭代或物业条件限制导致的图纸变更； 3、空间刻画对接 ꔷ 平面图定稿后，总部spt绘制货架规划图，提供给开店作为货架数量下单及货架搭建依据；区域平面设计岗在当地做好对接落地 4、规划落地实施 ꔷ 站点开业前筹建阶段现场协助运营按标准落地，包括但不限于设备设施落位、商品陈列、拣货动线、5S、工具物料等； ꔷ 对站点一线作业人员进行系统、作业流程、布局动线、设备工具等现场培训及答疑； 5、优化改善 对接运营，发现效率卡点及仓容利用率，思考优化空间，作为专项推动优化改善；

统筹运营支持组的日常管理工作，包括人员分工、目标拆解、绩效评估及团队能力提升。 制定大件业务运营支持年度计划，推动仓储、运输、末端配送等环节的标准化流程落地。 定期分析运营数据（如时效达成率、异常率、成本损耗），提出优化策略并监督执行。 针对大件货物（家电、家具等）特性，优化仓储空间规划、特殊包装方案及装卸流程。 协调资源解决大件运输中的痛点（如超重、异形件处理、末端上楼服务等），降低破损率及客户投诉。 推动智能化工具应用（如路径规划系统、IoT设备监控），提升运输效率与资源利用率。 联动销售、客服、IT等部门，推动大件业务新产品/服务的上线及配套运营方案设计。 主导区域性大件业务试点项目（如新仓配模式、绿色物流方案），统筹资源调配与风险评估。

1：供应链计划管理：根据区域O2O门店GMV目标拆解各个品类备货计划，监控采购订单到仓节奏；配货到店的节奏；监控大仓库容风险，进出库产能风险。提前给到大仓出入库计划，保障计划准确率90%，协同物流仓端降低本。 2: 供应链TB配货管理：门店库存配货到店管理，控制缺货和损耗率。 3：营运采销协同：店仓库容监控；协同采购进行档期选品计划和备货计划；协同营运店仓消化高库存；团购支持； 4：新店开业支持：新店配货方案与商品铺货到店的支持与监控。确保开业顺利不缺货。 5: 供应链资源协同：协调销售高峰的开办扩以及临租和前置仓运营管理。对商品进销存情况进行监督控制,及时掌握库存状况,做好数据监控工作,合理调配仓库资源； 6：供应链仓配资源协同： 根据生意计划制定运营计划，优化仓库布局规划,提升仓库存储面积与空间利用率,提高货物的储存密度； 7：供应链路优化， 助力仓端降本增效， 整体流程优化， 系统产品优化，链路优化， 仓网布局规划等。