
得物欧洲- 美妆商家运营
任职要求
任职要求: 1、本科及以上学历,3-5年以上电商平台行业经验,有美妆商家/类目运营经验为优;熟悉欧洲美妆供给体系为优;有自营/类自营经验优先; 2、英语能力优秀,为工作语言;有欧洲工作或生活经验,有意大利语/法语/西班牙语/德语等其他欧洲二外能力加分; 3、逻辑清晰,有方法论,过往工作有较好0-1的项目成功案例; 4、自驱力强,积极主动,善于沟通,有较强的项目统筹能力强,善于跨部门工作推进,能向前一步; 5、熟练使用office办公软件,excel能力中高以上(公式/pivot等),较强美妆市场及数据触觉敏锐,分析、数据拆解能力优秀。
工作职责
岗位职责: 1、熟悉欧洲美妆业态,有大量卖家孵化和运营经验,能快速对卖家进行分层运营管理,明晰类目卖家商品结构和货源情况,梳理制定KA和PKA卖家的成长路径,针对不同层级的卖家给予成长帮助,不断优化商家运营机制; 2、了解跨境美妆平台电商体系,能根据平台特性及模式需求,制定不同商家的发展目标,配合解决商家入驻后的问题,推进卖家的扩品以及销售的快速成长; 3、洞悉竞争对手运营动态,平台用户构成分析及热销品类分析,挖掘业务机会点,推动不同层级不同类型商家的增长; 4、对美妆市场走向熟悉,能进行品维度的线索收集和管理,熟悉欧洲货品在中国市场的新品、热销款、尾货结构,通过商品沉淀提升用户关系和用户粘性、预判行业机会,运用到不同商家; 5、协同产品,BI等横向内部团队,结合卖家/运营痛点并推进优化方案落地,持续提升客户体验。

1、熟悉欧洲潮奢品、美妆业态,有大量卖家孵化和运营经验,能快速对卖家进行分层运营管理,明晰类目卖家商品结构和货源情况,梳理制定KA和PKA卖家的成长路径,针对不同层级的卖家给予成长帮助,不断优化商家运营机制和流程; 2、了解跨境潮奢品、美妆平台电商体系,能根据平台特性及模式需求,制定不同商家的发展目标,配合解决商家入驻后的问题,推进卖家的产品丰富度以及销售的快速成长; 3、洞悉竞争对手运营动态,平台用户构成分析及热销品类分析,挖掘业务机会点,推动不同层级不同类型商家的增长; 4、对市场走向熟悉,能进行品维度的线索收集和管理,熟悉欧洲货品在中国市场的新品、热销款、尾货结构,通过商品沉淀提升用户关系和用户粘性、预判行业机会,运用到不同商家; 5、协同产品,BI等横向内部团队,结合卖家和运营的需求,提出建议并协助推进优化方案的落地,持续提升客户和商家的体验。
1. 品类战略与选品:主导跨境品类规划,精准筛选优质品牌及产品,制定差异化竞争策略,打造具有市场竞争力的商品矩阵; 2. 全链路运营:统筹跨境品类从供应商开发、商务谈判、选品上架到营销推广的全流程落地,把控库存、定价及促销策略,实现GMV与利润双增长; 3. 用户体验优化:基于欧洲用户画像,持续优化品类页、品牌专区及搜索推荐逻辑,提升商品曝光与转化率,确保端到端的购物体验; 4. 数据驱动增长:监控品类核心指标(流量、转化率、客单价、复购率等),通过数据分析定位经营痛点,快速迭代运营策略; 5. 跨部门协同:联动供应链、营销、技术团队,推动跨境品类在站内外的资源整合与曝光; 6. 市场洞察:追踪海外消费趋势与竞品动态,结合用户反馈优化选品及运营策略,挖掘蓝海机会。
: ● 公关策略梳理:根据美国和拉美等市场的媒体环境和公关举措,制定全球公关策略,包括媒体关系、品牌叙事、新品发布等,找到品牌在媒体公关上提升影响力和喜好度的高效方式 ● 传播内容策划:根据产品上新日历和品牌大事件,策划公关内容矩阵和传播日历,策划全球性新闻稿、高管发言、案例研究等内容,支持品牌形象和产品推广。 ● 数据分析报告:监测全球媒体声量、舆情趋势,评估公关活动ROI,提升公关成效。 ● 业务流程梳理:作为全球总部和美国、欧洲、中东、日本等各国家公关团队的沟通桥梁,梳理总部和地区的合作流程、成效监测,确保传播一致性 ● 拉美公关对接:对接墨西哥PR agency,辅助墨西哥的品牌公关传播,做好品牌的舆情监控和管理 ● 拉美市场分析:提炼洞察和总结内部可借鉴行动,包括研究TikTok、Instragram等社媒平台上的爆款视频内容、趋势红人、竞品趋势产品等;调研品牌在拉美的核心用户画像和目标潜在用户的产品洞察、媒体习惯等;监测头部美妆品牌的营销活动,分析其成功要素和市场表现。 ● 拉美营销支持:策划和执行拉美营销Campaign,包括线下活动、KOL营销、等,输出符合品牌需求的营销方案和创意内容,为品牌在线下渠道的生意引流和提升转化。