
得物跨境治理运营(偏履约/逆向)
任职要求
1、5年以上电商平台治理/体验相关经验,具备 TTS、TEMU 等海外平台商家/物流/商品治理背景者优先; 2、熟悉跨境逆向全链路,对逆向成本结构有清晰认知; 3、具备较强的数据分析和归因建…
工作职责
1、负责统筹用户逆向全链路,建立逆向关键指标的建立和追踪,包括退货率、逆向折损,明确各环节 SLA 与责任边界,搭建端到端监控体系,以全局视角拉通业务、供应链、客服、产品等跨部门协作; 2、搭建分层退货归因模型,按场景/品类/渠道多维下钻,定位高损耗节点及问题,建立定期复盘机制,制定分层治理策略并推动落地,输出可量化的降损节奏与目标达成路径,实现持续性逆向降本; 3、通过治理手段及机制,推动商品/商家/从源头整改,数据化系统化建立机制,提升用户满意度; 4、对行业、竞对趋势有一定了解,熟悉行业领域内的主流机制及方法论; 5、联动物流、仓配、产品团队,推动逆向可视化、自动退款等数字化能力的产品化落地,沉淀可复用的逆向治理资产。
1. 深入理解业务痛点,负责治理算法和策略解决方案,建设相关质量评估体系,推进业务应用和优化工作 2. 负责与产品、业务运营沟通对接,保障治理策略落地,长期跟踪并对结果负责 3. 基于分析策略、多模态算法、大模型理解能力,驱动治理人审平台的智能化建设和降本增效
1. 争议解决及法律资源管理:协同境外律所处理诉讼类案件,统筹境内外证据收集、法律研究及庭审策略制定,拓展律所资源并做好法律资源管理; 2. 监管沟通应对:协助处理境内外监管的相关调查或问询; 3. 贸易合规管理:完善集团及各控制实体贸易合规相关制度及合规管控流程,定期组织合规风险评估,负责日常合规系统的运维工作;及时解读相关国家境内外有关出口管制、贸易壁垒、数据合规等法律政策更新,分析潜在影响及应对策略,解答业务有关贸易合规问题,审核合规条款;开展合规培训,加强合规组织文化宣传、人员出境安全管理等; 4. 风险管理:针对涉境外业务提供合规风险评估,绘制各类风险地图,预警潜在的业务及涉诉风险。

跨境电商供应链财务核算专员 职位描述 1、负责跨境电商硬件产品全盘账务,覆盖采购、仓储、跨境贸易、多平台销售全链条独立核算; 2、采购端:统筹硬件采购入库、在途物资核算、跨境进出口做账,完成关税/头程运费/报关费归集存货成本,独立完成采购全流程账务; 3、进销存管理:规范库存财务管理,执行加权平均/先进先出等存货核算方式,完成月度盘点、差异核查及账务调整,计提呆滞存货跌价减值; 4、销售端:负责亚马逊、Shopee、独立站、Lazada 等多平台销售财务对账,独立解析平台结算报告,完成佣金、FBA费、广告费、退款等各项费用的科目归集,核对打款金额,完成销售收入确认与 COGS 结转; 5、管理海外仓/FBA 仓库存账务,处理国内仓→在途→海外仓完整链路的科目流转,跟踪仓储费用核算; 6、处理多币种收付款、月末汇兑损益调整,跟进电商平台代扣税(VAT/平台预提)的账务处理,保证账务合规; 7、对接供应商及平台合作方,独立处理英文采购单据、结算报告及涉外邮件对账,配合年度审计及合规自查。
