蚂蚁金服蚂蚁国际-信贷运营专家-钱包-国际信贷
任职要求
1. 本科以上学历,5年以上支付或者信贷行业用户运营经验,有用户增长或精细化运营相关经验加分;
2. 具备完整的全生命周期用户运营体系化设计能力和落地能力;
3. 具有数据敏感度,能够通过数据,发现问题,并制定相关策略,具备较强的分析能力和数据驱动决策能力;…工作职责
1. 洞察海外钱包平台用户支付及信贷需求,匹配用户特征提供合适的产品和权益体系,提升用户的支付意愿度和通过率,同时提升支付到信贷产品的客户转化率; 2. 联动业务团队以及算法、BI,挖掘用户支付/信贷业务增长机会,沉淀业务及用户增长策略,提升运营效率; 3. 通过日常运营监控、数据分析等,协调迭代产品、营销活动和日常运营工作; 4. 制定增长策略并落地用户链路、营销活动,根据渠道场景特性和用户需求点,促进用户增长; 5. 深入分析海外支付机构用户支付和信贷需求,挖掘钱包端内和端外的潜力增长机会,搭建系统化的分层触达策略矩阵;
1. 作为 Bettr 在巴西市场的产品牵头人,从 0-1 全面负责本地化信贷支付 App 的产品规划与建设,包括产品愿景、路线图、关键里程碑制定及落地推进。 2. 基于巴西本地用户需求与市场环境,设计并搭建核心信贷与支付能力(如额度体系、借还款流程、账单与利息模型、支付场景等),完成从概念设计到上线运营的完整产品闭环。 3. 负责用户增长与运营相关产品能力建设,包括拉新、转化、留存、提升活跃与用户价值的产品机制设计(激励机制、用户分层、风控与转化平衡、营销工具等),打造可持续增长的产品体系。 4. 深入理解巴西当地监管、合规及金融基础设施环境(支付体系、信贷基础设施、数据获取等),与法务、合规、风控等团队协同,确保产品架构与功能符合当地法律法规与风险要求。 5. 联动内部技术、风控、数据、中台、运营、品牌、财务等团队,以及外部合作伙伴(如持牌金融机构、支付合作方等),高效推动产品从需求分析、方案设计、研发实施到上线运营的全流程,并对结果负责。 6. 通过数据分析与用户调研,持续迭代产品功能与体验,建立关键业务指标体系(如获客成本、额度使用率、逾期率、转化率、NPS 等),对核心指标负责并持续优化。 7. 输出高质量的产品文档与决策材料,包括但不限于市场分析、产品策略、PRD/MRD、业务流程设计、产品原型以及项目复盘等,清晰对齐多方共识。 8. 代表产品线在内部及对外场景中进行沟通与宣讲,构建 Bettr 在巴西市场的产品品牌与专业形象,并在区域内形成可复制的产品方法论和经验沉淀。
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滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。其支付业务,已经覆盖了全球十多个国家,在中国互联网公司出海中出类拔萃。自2021年开始,滴滴Fintech在拉美地区大力发展电子支付和信贷业务。短短2年时间,巴西电子钱包业务也在巴西的Fintech玩家中也名列前茅,实现快速增长。此外,滴滴Fintech还在拉美地区积极探索和开展现金贷、信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务,实现多个从0到1的突破。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮。和滴滴Fintech一起,实现从0到1,从1到100的快速成长。 1. 负责支付金融业务的营销领域的系统设计和研发工作,包括但不限于核心业务、运营支撑等领域,为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设,参与系统规划、讨论,共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识,了解海外的支付和金融市场,成为有国际化视野的技术专家。 4. base地:上海/北京
1. 负责国际化Fintech资金平台的支持的各个业务线的核心功能用户体验,包括payin预授权解冻时效、退款的到账时效以及是否到账,payout提现到账时间等等等领域的需求支持和用户体验优化改造 2. 重构Fintech资金平台或新建部分子系统,用合理的架构高质量高效率地解决海外渠道的运营效率和用户体验、渠道可用性、支付成功率、资损防控、资金核对、差错处置等需求 3. 投身拉美移动支付蓝海,依托出行、外卖、钱包、信贷等高频支付场景,支撑钱包、信用卡、理财、现金贷及商户收单等金融业务的稳定性和用户体验 4. 打造业界领先,稳定、安全、便捷、用户体验好的资金平台 5. base地:上海/北京/杭州/深圳