蚂蚁金服蚂蚁数字科技-数字科技线-AI智能营销产品解决方案
任职要求
1. 深度理解互联网场景流量,具备流量营销经验,深度理解数据策略,尤其在AI营销领域的应用; 2. 熟悉金融、互联网等行业客户的整体运营及业务流程,了解大模型在营销领域的应用,能准确把握客户在公域、公私域联动上的AI营销智能体需求及行业趋势; 3. 有丰富的TO B产品方案、服务对接经验,善于抓住客户需求,了解各类客户的痛点,并基于产品能力构建商业模式; 4. 逻辑清晰,善于沟通,有出色的学习,分析和洞察和团队协调能力;具备创新思维,有0-1项目经验者优先; 5. 本科及以上学历,5年及以上工作经验,有AI营销科技产品经验者优先。
工作职责
1. 负责摩斯营销科技在AI营销方面的方案供给及构建工作,为AI科技营销的营收与业务增长负责; 2. 独立完成客户侧的需求收集,智能营销的方案产出、产品梳理、运营协同、对客讲解,及商业模式构建; 3. 有丰富的流量营销经验,可开展对内、对外流量合作,协调内外部资源,为AI营销产品提供流量供给; 4. 具备数据策略能力,能结合内外部数据,构建客户侧的用户画像、需求挖掘、行为分析等,驱动产运挖掘实现客户侧营销落地; 5. 能理解金融类客户需求,构建差异化竞争优势,为产品的发展提供有力的市场洞察;整合内部产品团队,确保产品迭代方向与市场需求保持一致。
1. 负责AI驱动的客户经营智能体的全生命周期管理,覆盖需求分析、产品功能定义到商业化产品落地; 2. 深入理解金融类客户需求,构建差异化竞争优势,为产品的发展提供有力的市场洞察; 3. 熟悉智能体工程,具备智能体工作流编排全流程落地能力,包括大模型调用、数据、知识库及工具召回、对客表达优化等链路; 4. 熟悉智能体研发平台、AI标注、智能训推、智算调度、算力资源等支持AI智能体运作的软硬件层能力; 5. 具备出色的协调能力,能够有效协调数据科学、算法工程,业务等多部门资源,持续推进智能体产品的有序发展,实现业务的持续升级; 6. 关注行业发展趋势,特别是AI营销技术趋势(如生成式AI、多智能体协作),探索智能体公、私域经营等新场景的应用,保持产品的市场领先性。
1. 在金融/零售/证券/汽车等垂直行业场景,将Data Agent能力转化为具体业务解决方案(如chat bi、数据分析智能体,咨询智能体等); 2. 对于咨询业务有自己的理解和方案设计能力, 输出包含行业方案、产品路径、商品设计的《产品解决方案白皮书》;解决以上行业客户的咨询数据痛点; 3. 主导行业产品解决方案设计以及客户售前到售后的各项任务,推进POC环境搭建与性能调优; 4. 协同前后台团队,将业务需求转化为可执行的产品方案蓝图,为产品商业化赛道收入负责。
1. 根据机构或商户的业务目标,设计基于AI的高价值、应用型运营策略(如拉新、活跃、交易、留存、私域经营、决策咨询等),并具体落地; 2. 通过创新设计、链路优化、数据分析和挖掘、AB实验、模型算法等综合手段,不断推陈出新,迭代运营策略,提升运营效果,并基于运营实践,沉淀用户、流量、权益等数据资产,搭建系统性的AI运营能力; 3. 联动市场、产品和技术团队,整合内外部资源,不断夯实运营阵地的基础设施,并通过产品化、AI化等手段,持续提升运营效率。
1. 基于蚂蚁数科AI相关产品技术,结合客户业务需求场景,设计可落地的产品解决方案,解决客户实际场景问题,加速AI相关产品的商业化落地; 2. 总结和沉淀客户以及合作伙伴的AI大模型最佳实践,形成可复制的产解决方案,赋能前线销售团队,帮助提升蚂蚁数科AI产品的竞争力; 3. 为客户和ISV提供技术解决方案,组织和引导POC验证,指导和配合ISV/客户完成项目实施; 4. 为客户/合作伙伴提供技术培训,提升客户/合作伙伴技能; 5. 发掘和推动蚂蚁内部AI技术和最佳实践的产品化和商业化,拉通产品/研发团队,高效推动方案/产品落地,创新协作/商务模式; 6. 收集客户需求,结合行业情况及市场需求,向产研团队反馈AI产品的优化需求,加速产品迭代,提升产品市场竞争力和市场占有率。