蚂蚁金服蚂蚁集团-医疗&保险科技运营专家-上海/杭州
任职要求
1.本科及其以上学历,5年及以上B端运营工作经验; 2.具备用户意识及行业发展趋势的理解; 3.逻辑清晰,敏锐的数据洞察力、分析能力,能快速学习并适应蚂蚁的数据分析工具,良好的抗压能力; 4.熟悉KPI制定与考核流程,能通过数据…
工作职责
1)熟悉保险的运营流程,协助团队处理客户、合作伙伴入驻等产品、运营等工作,提效增收; 2)与产业客户沟通,跟进并实施产品运营方案,解决客户运营中的问题,提高客户满意度; 3)对于项目数据进行统计、分析,并协助团队进行项目的进度跟进; 4)与公司各部门配合,及时处理或修正数据相关问题,保证数据真实; 5)对各类供应商(数商、tpa、分销伙伴)的系统化管理。
负责医疗KA客户的销售工作,包括目标客户的开发、维护与跟进,达成既定的OKR指标 -有医疗行业,尤其是医院客户资源和医院IT信息化经验 -负责制定行业客户整体销售及市场策略规划 ,定期拜访客户,挖掘和提炼客户需求,积极跟进,制定合理方案,推进合同谈判并有效关单,为客户提供顾问式销售服务 -维护跟进大客户的商务工作,在现有基础上积极拓展客户业务需求,对外能够与客户信息、业务等条线进行沟通协调,提供满足客户需求和痛点的解决方案,有效消除客户顾虑,并能综合运用各种有效的方法制定策略、拉通内部资源(销售、解决方案架构师、产研、交付等)达成业务目标,最终推动项目落单 -对重点大客户全流程负责,能打通客户全流程关系链条,定期拜访客户高层和各业务条线,能够独立进行商务进度的把控和项目跟进
-负责健康搜索下视频、笔记等鲜活内容的分发策略,为分发效果和内容质量负责 -建立有效的内容评估体系,与研发团队协同,持续优化内容质量模型和推荐效果 -挖掘内容空间,协同内容运营团队优化内容生态,推动优质内容持续补足 -探索健康领域下特色内容的生产和分发,打造差异化竞争力
1.负责国内头部公立医院/卫健委等大客户的关系维护及产品销售工作 ; 2.洞察相关客户需求,把握市场及行业发展态势,制定有效的客户经营策略、市场竞争策略; 3.负责相关客户的关系拓展、维护和管理工作。熟练掌握公司产品及解决方案知识,能够结合客户业务特点,清晰地呈现产品特点和优势;建立与潜在、现有大客户良好的客户关系,了解客户痛点与诉求,敏锐的洞察商机;负责相关客户的商机挖掘和商机转化工作,对商务谈判、合同签订、项目交付过程和质量、项目回款等销售全周期工作负责; 4.负责相关客户的满意度建设,持续提升公司在客户、行业的品牌影响力。
1.负责医疗行业(齿科、眼科、植发、月子中心、健检中心等)的头部客户开拓引入,能充分挖掘广告合作需求,快速理解并制定特定营销解决方案,不限于品牌合作,效果合作或者整合营销合作; 2.完成公司下达的商业化销售任务,与行业头部客户的建立良好的合作关系,充分洞察客户营销诉求和节点,挖掘预算提升小红书pocketshare 3. 包装营销案例,对外发声;定期面访客户、代理,获取商机,内部协调资源,推荐方案,促成合作; 4.做好售后服务、客户信息反馈收集,提升客户的复投率,配合运营输出行业解决方案; 5. 了解竞品市场广告产品情况及数据,提前布局行业营销热点,拓展高潜客户。