蚂蚁金服网商银行-理财产品运营专家-杭州
任职要求
1、3-5年以上互联网用户增长或金融产品运营经验,操盘过大型用户增长相关项目,有成功案例及理财经验优先。 2、具有良好的团队协作意识,能够高效的跨部门沟通和资源解决问题、达成目标。 3、具备良好的团队精神和沟通意识,自我驱动工作型 。
工作职责
1、负责活钱理财及存款产品的客户增长及 AUM 运营,围绕商家经营过程中资金流动及增值需求,挖掘增长空间与机会,体系化、系统化制定策略打法,实现 AUM 目标的快速增长。 2、基于对目标用户的理解与洞察,制定有效的客群分层及推品运营策略,并能推动策略落地及持续优化。从渠道流量触客、人货匹配、申购转化承接上打磨转化链路提升效率。 3、创新思维,收集内外部需求,跟踪行业竞品及市场行情,结合数据研判发现和探索新的用户及 AUM 增长模式或玩法。
1、作为AUM价值客户留存经营的Leader,以提升价值客户的留存率为运营目标,实现客户全生命周期的持仓增长和留存提升,从而最终提升平台的AUM和收入; 2、牵头固收板块的理财产品体系建设(以银行理财为主),为理财平台的产品矩阵负责,搭建合理的频道、货架、主题、专区等架构。基于对市场、资产、用户的理解定义出优于市场的好产品,明确产品的分类、选品、推品等方面的标准; 3、与协同团队一道,基于对资产管理机构的禀赋和诉求的理解,发挥资管机构的优势,实现与重要合作伙伴的双向交付; 4、围绕用户的生命周期,构建用户的旅程运营能力;以对客户的理解、推品策略以及内容体系为基础,基于客户所在的旅程阶段,构建用户成长/进阶的关键场景和任务,实现客户的价值跃迁。
1、负责网商银行固收+理财业务的产品运营,为业务的规模增长、客户增长以及产品和用户的全生命周期运营负责。 2、围绕对市场机会的研判以及对客户资产配置的建议,设计、定制、引入固收+多策略的理财产品,在补齐大类资产配置的产品谱系的基础上,构建货架及导购能力。 3、基于对固收+多策略产品的理解,形成对策略的描述、归因、评价以及持仓建议等能力,帮助客户能够清晰理解产品特点,形成引导客户在不同市场环境下投资合意产品的投顾能力。 4、从用户需求出发,沉淀客户画像的精准刻画能力,帮助客户不断提升理财心智,逐步沉淀长期理财资金,形成更加均衡的资产配置。
1、 负责网商银行端外渠道运营,基于厂商、信息流媒体等渠道的投放及承接转化实现用户拉新及促活,服务信贷及理财业务增长。 2、 对渠道投放及来访转化的策略和数据,进行监控和分析,判断机会和痛点。持续优化渠道策略、建立体系化运营思路、扩大渠道增长效果。 3、 深入理解厂商及信息流媒体能力,结合用户画像、行为等数据, 持续优化资源选择、客群定向、承接转化及断点营销等。