蚂蚁金服蚂蚁集团-社区生态策略专家-APP事业部
任职要求
1. 5年以上中大型互联网社区或内容平台生态运营、策略相关工作经验,有UGC/PGC 平台生态搭建经验者优先。
2. 熟悉内容社区的流量分发规则和用户激励模式,主导过创作者扶持体系从 0 到 1 的搭建或违规治理流程的升级,具备正向扶持激励(如 IP 孵化、流量扶持)或负向治理(如违规内容治理、不良用户管理)的操盘经验。
3. 具备较强的跨部门协作能力,能推动复杂项目落地,在资源整合和攻克难题中体现领导力,有跨部门生态协同项目主导经验者优先。
4. 对生态战略有深刻理解,能准确把握核心问题并提出解决方案,具备从 0 到 1 构建生态指标体系的能力,擅长通过数据分析驱动策略优化加分。
5. 具备搭建策略模型的能力,能从数据中提炼关键信息,为决策提供支持加分。
6. 具备生态化思维和创新意识,对行业趋势敏感,能快速响应市场变化并制定差异化策略,推动业务实现快速增长。
工作职责
1. 深入理解社区生态建设的核心逻辑,可基于用户行为和内容消费特点,搭建生态分层运营策略体系,主导扶优或打差机制的策略设计,促进社区内容生态的良性循环。 2. 负责创作者成长体系与用户激励机制的搭建,通过优化流量分发、提供商业化支持等方式打造典型案例;或通过建立违规治理机制,构建从风险预警到处理执行的全流程管控体系,实现社区生态健康度的精细化管理。 3. 协同算法、产研、商业化等相关部门,推动生态策略的落地实施,通过数据埋点与灰度测试验证策略有效性,确保核心指标达成业务预期。 4. 建立生态健康度监测指标,以数据为依据,透视社区生态的优劣,动态调整策略细节,总结可复用的生态运营方法,形成从策略制定到效果复盘的完整流程。 5. 关注行业内社区生态的发展动态,结合自身业务场景进行创新探索,通过跨界合作突破增长限制,为社区生态拓展提供关键支持。
1、负责AI娱乐平台内容治理,基于对内容和用户消费的理解,制定内容和账号治理规则、识别和处置策略,维护社区内容画风; 2、风险挖掘,结合用户举报、不喜欢等负向反馈,结合数据洞察和案例研判,发现社区画风问题,明确治理目标; 3、治理策略,熟悉治理的链路和方法,需要联动算法、标准和审核,制定识别、研判和处置策略,为治理指标负责; 4、用户视角,深入垂类业务,基于垂类内容特性,站在创作者和用户视角,在风险治理的同时关注用户体验; 5、理解推荐,内容治理需要理解内容分发的全链路,发现链路各环节问题,充分利用审核和推荐的能力,解决社区内容画风问题。
负责高德AR&打卡社区P端激励(内容生态创作者激励与生态建设) 具体职责包括: 1、UGC/KOC/KOL分层激励体系构建; 2、MCN/工会/社会组织等机构合作模式建设; 3、综合提升创作者发布规模与质量,帮助创作者成长。
流量反作弊负责支付宝各场域(渠道增长、搜索推荐、商业化等)的流量作弊的感知、识别与管控,减少无效/作弊流量给数据真实性、社区生态、平台流量价值带来的影响。 1.策略建设:以流量流转为基础,深入业务场景,通过数据挖掘建立相关指标体系以衡量/评估风险水位,制定差异化/精细化的治理策略,保证策略的有效性和适配度,提供合理的风险解决方案,提升流量价值,推动业务健康长效发展; 2.行业理解:深入理解互联网流量作弊生态和各类作弊行为,深入调查黑产变化趋势及行业,正确引导反作弊发展方向,能从产品发展趋势中把握反作弊业务发展的新增长点;持续探索流量质量保障的新模式,结合营销、推荐、用增等方向的新技术(大模型、智能体技术等),带来业务增益和效率提升; 3.沟通协同:基于风险认知与业务理解,与业务、产研、算法等不同角色形成有效沟通,推动风险全链路防控及行业标准建立。

核心职责:负责Soul内容生态、评论区及社区氛围的全链路治理,通过策略制定与执行推动生态健康度提升,助力产品DAU增长。 【生态治理与策略落地】 统筹社区社交生态治理,建立“去劣提优”机制,包括但不限于: ·用户生态:识别并管理异常用户行为(如低质内容生产、违规互动),优化用户分层运营策略 ·内容生态:和算法协同主导优质内容挖掘与流量分配,完善低质内容识别与清理规则,提升优质内容渗透率 ·评论区生态:制定互动规则与正向引导策略,处理恶意评论、引战等负面信息,营造友好交流氛围 ·搭建生态健康度指标体系,对核心指标(如负反馈率、调性举报率、优质内容占比)负责,推动异常问题归因与解决 【跨团队协同与产品赋能】 ·联动算法理解团队 对优/低劣内容进行识别,优化内容推荐策略,平衡流量分发效率与生态健康度 ·协同产品团队推动功能优化(如举报审核流程、创作者激励工具),提升生态治理效率 ·与内容运营团队共建用户教育体系(如社区公约、创作者指南),牵引用户心智与行为规范 【策略创新与长期规划】 ·基于用户行为与舆情分析,预判生态风险并提出前瞻性解决方案(如针对新兴社交场景的治理预案) ·探索生态与增长的协同路径,设计用户激励、社交关系沉淀等策略,驱动DAU可持续提升