蚂蚁金服蚂蚁集团-产品运营专家（AI购药方向）-数字医疗
任职要求
1、本科以上学历，至少5年以上医疗电商&互联网医疗行业经验，有医药电商链路优化、ai患者管理的产品运营经验、有成功商业化案例方案者优先；
2、能深刻洞察行业趋势和用户需求变化，结合平台优势能较好的串联…工作职责
1、针对用户意图和供给要求，牵头设计并优化AI购药相关流程，为购药用户的规模和效率负责； 2、围绕药企、医生、患者等，挖掘用户需求，解决用户痛点带动线上药品成交增长；设计并优化患者病程管理体系及商业化链路；提供支付方解决方案； 3、熟悉产品运营和活动运营，通过挖掘用户意图，包括但不限于通过创新的用户增长手段和营销玩法，提高效率，规模化提升用户心智； 4、能独立负责复杂项目，协同跨部门团多团队顺利推进项目落地达成目标；拉通内部各APP及小程序相关部门。
职位描述 1. 业务目标：在物流业务下，研究「城市骑士」的使用行为及习惯，抽象业务场景，打造围绕「城市骑士」的AI智能助手，提升用户活跃度、使用深度与满意度，支撑公司智能化转型目标； 2. 用户洞察：深入理解用户需求，通过数据分析、用户调研等方式挖掘使用场景，持续优化产品功能和用户体验，并输出可落地的改进建议； 3. 数据驱动：建立产品核心指标监控体系，定期分析产品表现，识别问题与机会点，推动产品迭代与运营策略优化，实现数据闭环管理； 4. 资源协同：协调产品、技术、业务等多部门资源，推动智能工具在内部团队或外部用户的规模化应用，提升产品渗透率与影响力。
1. 负责 Accio 的 AI 产品运营，挖掘用户场景并制定运营策略，推动用户增长，实现商业价值。 2. 协同产品、技术与市场团队，优化用户转化率，持续优化用户体验。 3. 跟踪竞品与行业动态，分析用户行为与业务数据，挖掘用户需求，推动产品功能迭代与运营优化。 4. 设计和撰写用户运营相关内容，制定用户运营策略，助力新用户冷启动与激活，同时提升老用户的留存和复购。 5. 通过数据分析驱动决策，监控运营效果并持续优化，助力业务可持续增长。
1. 负责APP产品运营工作，深入理解外卖行业用户需求，从产品用户动线出发制定运营策略； 2. 利用AI agent进行数据分析并制定运营策略，协同产技团队不断提升各环节效率，提升目标用户APP端复访复购； 3. 整合公司内权益、商品等供给，提升产品的供需匹配效率，驱动用户转化，提升用户心智； 4. 跨部门团队协作，推动内外部资源整合与落地； 5. 持续关注行业动态与竞品分析，持续迭代用户运营模式，推动业务长期目标的达成。
1、深入理解地区经营业务需求，通过数据分析和用户反馈，提出有效的产品需求和MRD；与产品团队紧密合作，推动产品上线。 2、持续迭代优化上线产品功能，确保产品功能符合业务发展需求，并能有效提升用户满意度和体验。 3、建立并维护与各区域合作伙伴的良好关系，设计并实施有效的运营机制，提高产品在各地区的渗透率和使用效率。