蚂蚁金服蚂蚁集团-保险智能化平台产品经理-杭州
任职要求
1.对客服或电销行业有深入理解和独特见解，具有AI技术背景尤佳，本科以上学历、3年以上客服或销售行业产品经验。
2.良好的同理心，能够站在用户和业务视角思考问题，保证好的体验及效果；目标导向，数据驱动…工作职责
1.负责蚂蚁保人工服务平台产品工作，结合业务场景，从用户体验出发，通过产品化能力提升用户从找人到服务过程/结果的体验，合理进行平台设计和规划功能迭代，保障产品上线质量，严格把控产品效能和产品体验。 2.负责蚁桥坐席工作台产品，深入理解业务需求，梳理出清晰的业务流程，形成产品方案和系统需求，协调资源推动落地。 3.可协同内部技术、算法、运营、交付等团队推进产品在实际项目中的落地应用，确保产品迭代方向与业务需求保持一致。 4.提升蚁桥工作台系统架构的合理性，通过前瞻性的模块化、配置化设计为业务提供及时快捷支撑。
1. 负责滴滴金融保险风险场景的模型设计、建设、开发、应用落地、持续迭代优化，为业务风险指标负责。 2. 拆解业务风险指标，转化为模型指标，并为之设定合理的提升目标 3. 尝试各类特征工程方法，挖掘集团内外部数据，加工生成有效特征，优化模型效果 4. 数据算法创新，了解并跟进业界领先的人工智能和深度学习进展，推动新的技术在风控领域落地
1、深入快手支付业务场景，参与支付用户增长、支付渠道推荐、流量分发、保险业务等场景的算法研发，提升快手支付业务用户增长和平台营收； 2、负责支付业务各算法场景的技术攻关，参与机器学习、深度学习领域的核心研发工作，包括但不限于神经网络模型的设计与优化，营销uplift模型、归因模型等的算法和系统研发； 3、针对快手平台海量用户行为和画像数据，结合支付业务约束和诉求，设计针对性的多目标优化策略、运筹优化策略和推荐策略，提升用户转化效率。
1 利用蚂蚁集团海量数据，针对蚂蚁保险产品设计风险管理策略框架，挖掘有效特征，制定/优化核保准入、保额控制、风险定价、核赔环节风险防控等策略工作，确保产品风险在一个合理、可控的水平； 2 对保险产品风险模型、风险策略进行数据监控，完成相关分析报告及监控报表，并给出商业决策推荐； 3 完善产品风险监控预警机制，并针对重点产品设计长期风险预测模型，监控产品风险走势并及时提出预警与干预方案； 4 结合内外部数据，数据驱动，赋能保险产品规则优化； 5 保险产品精算定价支持
1. 负责淘宝闪购外卖、零售、到店等业务的支付、结算、账务清算等场景，并通过银行合作、保险等创新业务为主站带来增单、提频、履约保障等拓展能力； 2. 深入理解和挖掘业务需求，独挡一面，参与需求分析和拆解，产出合理高效的解决方案，完成核心模块的设计、分析和代码落地工作； 3. 对复杂业务进行抽象，支撑业务高效落地，推动平台能力沉淀，对现存或者未来系统能进行深度思考，通过技术解决业务问题； 4. 持续优化系统架构，提高系统在高并发、大流量下的容灾容错能力，保证系统的高可用性（性能、安全、容量）； 5. 对工程师技术文化身体力行，让团队成员在你的影响下取得成长，为团队引入创新技术、创新的解决方案，用创新思路解决问题。